2011-11-15

感谢您对圣淘沙酒店公寓的选择，酒店采用公寓式环保设计，绿色地板家装风格。在眼下会议高峰期，酒店近600间客房及多间会议室接待了大量商务会议客人，由此造成入住、离店高峰时段出现的问题给您带来的不便，我们表示歉意！望您能谅解!同时酒店也会加大客流的引导与分流工作，您的建议也会上报给管理层进行讨论。希望您能继续支持武汉圣淘沙酒店并帮助我们进步！

2011-11-14

尊敬的“oville”您好！刚浏览了您的旅行足迹，看得出您有着浓浓的江南情怀，“小桥流水人家”温润而细腻。这次的江城之行很荣幸您能选择圣淘沙，位于大汉口繁华中心地段的我们，的确有着得天独厚的地理优势，周边“吃喝玩乐购”精彩荟萃；距离机场、火车站、客运站等交通枢纽方便快捷；客房公寓式设计，处处体现家装风格，35―110平米的客房面积、木质地板及家具、更有连体沙发与美食料理台，让您体会“家”的温馨之感。圣淘沙人真诚期盼与您的再次相见！

2011-11-14

非常感谢您对圣淘沙酒店公寓的选择与厚爱。酒店能得到您的整体好评，让我们倍感鼓舞。酒店位于汉口中心繁华地段，连接商业区与金融区，闹中取静，交通便利。当夜幕降临时，您在周边随意走走可感受美食街的火热氛围；万松园品牌步行街的打折大促；中山公园的自然惬意；武汉国际广场、新世界百货的奢华购物...不经意间还会发现些惊喜小店，给您带给意外收获。下次来时请一定要“回家”哟，下周感恩节临近，圣淘沙祝您全家幸福美满！

2011-11-14

感谢您一直以来对圣淘沙酒店公寓的关注与支持，也非常荣幸您能选择下榻我店。俗话说：“忠言逆耳利于行”，对于您连续三条不同方面给予我们的反馈意见，我们是满怀诚意的接纳并及时作出回复，因为这是您对圣淘沙的关心与鞭策。在此次您居停期间，给您带来的不便，我们诚恳表示歉意！酒店管理层已责令相关部门进行整改，该解决的重点解决，该改善的加大力度。相信您的下次入住会感受到我们的积极改善，祈望您能给予我们再次为您服务的机会！

2011-11-14

感谢您入住圣淘沙酒店公寓，非常感谢您对于酒店房间设施及我们的服务不足之处给予的指正。在您此次入住期间给您带来的不便，我们诚恳的表示歉意！酒店已责令相关部门加强服务意识培训，提高对客服务水平，达到“微笑、真诚、快捷”的服务标准，提高客人满意度。希望您能给予我们再次为您服务的机会，真诚期待您的再次光临！