酒店服务
4.02
房间价格
4.43
房间设施
3.80
酒店环境
4.16
用户bb****对天津滨江万丽酒店 点评
预定的行政套房居然没有了,最后给改成了普通套间.还有酒店没有停车场,只能把车停到对面的地下收费停车场
2009-05-05
酒店回复 :
2011-11-16
尊敬的宾客,您好!非常感谢您的肯定,使我们信心百倍。我们将一如既往的提供优质的服务和一流的品质。酒店全体员工期盼您的下次光临!
用户ta****对天津滨江万丽酒店 点评
这次入住的房间,莲蓬头是固定式的,不方便,而且出水量也不够痛快,是不是楼层太高了,所以没什么压力的缘故? 房间打扫得不够细致,有很多地方都有灰尘堆积,其中,放置杯子和咖啡的托盘边缘,竟然有厚厚的一层灰。 前台办理入住时,没有确认清楚就一口回绝说要等房间(本人是下午3点办理入住手续的),得到边上的服务员指正后,又马上说有一件马上可以入住,作为4星级宾馆的服务,实在不应该。 最后,就是老毛病,退房等待时间长。 其他方面还是很满意的,下次还会选择入住,也希望酒店管理可以更上一层楼!
2009-05-04
酒店回复 :
2011-11-16
尊敬的宾客,您好!非常感谢您的点评!我们酒店房间虽小,但是很温馨。本酒店全体员工恭候您的再次光临!
用户13****对天津滨江万丽酒店 点评
酒店环境很好,服务一般,房间硬件很好,出路很方便。
2009-04-29
酒店回复 :
2011-11-14
尊敬的宾客,您好!感谢您的宝贵意见。本次入住给您带来的不便,我们深感歉意。我们会努力完善酒店设施设备及餐厅品质,让您觉得物有所值!本酒店全体员工期盼您的再次光临!
用户A5****对天津滨江万丽酒店 点评
酒店装修太老啦,服务还马马虎虎。唯一就是客房的床上的布草还够厚够舒服。
2009-04-29
酒店回复 :
2011-11-14
尊敬的宾客,您好!感谢您的点评及对本酒店的认可。本次入住给您带来的不便,我们深表歉意。今后我们会加强对房间基础设施的改善,为客人营造更好的入住环境。感谢您对我们的支持,酒店全体员工期盼您的再次光临!
用户阳光****对天津滨江万丽酒店 点评
为朋友推荐的酒店,但没有想象中的五星酒店那末完美,不希望是因为特价房间如此,房间设施有些陈旧,冰箱压缩机的噪音略大,基本每次启动都会醒来,相对旅途中走过的其他酒店,早餐种类略少,其中中式类早餐保温效果稍差,西点个别类有些风干或硬,总体服务很周到。
2009-04-28
酒店回复 :
2011-11-14
尊敬的宾客,您好!感谢您的宝贵意见,我们会尽力完善设施设备,加强我们的服务品质。您入住时若有特定要求(如:安静的房间)可提早告知我们,我们会尽量安排。本酒店全体员工期待您的再次光临!
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