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杭州浙江紫晶大酒店
浙江紫晶大酒店是一家高星级商务会议酒店,座落于杭州城繁华的商贸、金融、文化、交通中心的凯旋路和庆春东路交界处,地理位置优越,交通便捷。酒店拥有符合国际标准、装修精致温馨的各类豪华客房309间,典雅时尚的设计,完善现代的客房设施,为每一位客人带来如同家一般的温馨。 酒店2层设有中餐厅,以经营本帮精品菜为主,另配以数个风格各异的包厢,将成为您品尝中华美食及宴请宾客的上选之地;欧陆式西餐厅提供正宗欧式自助早餐及各地特色美食;优雅浓情的咖啡厅是您在轻松愉悦的氛围中品尝精致小食、西式甜点、各式饮料的理想场所。
用户总体满意度:
60%
酒店用户点评
共有
28
条点评
,
28
条好评
,
0
条中评
酒店服务 3.75
房间价格 3.82
房间设施 3.89
酒店环境 4.25
用户_s****对
杭州浙江紫晶大酒店
点评
帮领导定的
4百多的确实不错,房间非常大,但装修实在普通。
2011-10-21
酒店回复 :
2011-10-28
感谢您对酒店的评价,热忱欢迎您的再次光临,谢谢!
用户15****对
杭州浙江紫晶大酒店
点评
服务太差
这家酒店看来是专为旅行团开业的,旅行团大巴超多,服务态度极差,当我在前台无论是办入住手续还是退房手续,服务员的脸都是冷若冰霜的。当我退房时要求门童帮忙叫出租车时,门童说让我自己到马路上去烂,第二次要求,门童还是说自己到马路上去拦。不得已问前台,是否有叫车服务,前台说有,门童这才怏怏不乐地去叫车。
2011-10-20
酒店回复 :
2011-11-07
您好,首先感谢您对酒店的评价,对于您提到的情况,我们一定会加强对员工的培训,热忱欢迎您的再次光临,谢谢!
用户80****对
杭州浙江紫晶大酒店
点评
房间干净,空间大
总体不错,位置也比较好,就是淋浴出水稍微小了点,空调有点噪音
2011-10-17
酒店回复 :
2011-10-28
感谢您对酒店的评价,热忱欢迎您的再次光临,谢谢!
用户20****对
杭州浙江紫晶大酒店
点评
硬件不错,软件服务比较差
酒店硬件环境不错,卫生间也比较大,我们是在华旅预订的房间(看过以前的评论,送的水果是要自己打电话给总台要的,我们住了2天,第一天我电话问总台要水果说是没货了,晚点送上来,但第二天都没见到水果的影子,第二天自己到总台去问了,等了很久总算是送上来了,其实并不是一定要吃这个水果,出去旅游住酒店是享受服务的,酒店的价格不便宜,但服务差了点,需要改进
2011-10-09
酒店回复 :
2011-10-13
感谢您对酒店的评价,我们会对您提出的宝贵意见反馈上级领导,并加强培训,希望您下次入住能感受到我们的变化!
用户df****对
杭州浙江紫晶大酒店
点评
服务
环境优美,交通便利,房间舒适。下次我再次光临,
2011-10-03
酒店回复 :
2011-10-07
感谢您对酒店的评价,热忱欢迎您的再次光临,谢谢!
28条记录,共6页
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