酒店服务
4.16
房间价格
4.05
房间设施
4.29
酒店环境
4.57
用户Wo****对大连九州华美达饭店 点评
非常好 地处繁华商业区,逛街非常方便,离机场火车站都近。是出差两周以来住的最好的酒店,设施新,格局视野都很好,干净舒适,非常满意。
2010-08-02
酒店回复 :
2011-05-18
由于一些客观原因未能及时给您回复,我们深表歉意,酒店设施已经进行修整,并且酒店新开设了健康会所,凡是住店客人都可享受一定优惠,同时还增开网路客人客服专线(客房直播5711)解决您所提出的问题。我们在酒店恭候您的再次大驾!期待您的光临!
用户Ea****对大连九州华美达饭店 点评
硬件水平好过软件水平 酒店整体感觉不错,周边环境不好,尤其是门口的十字路口,非常不好!!! 服务水平可以再提高一些,整体入住感觉还不错,基本满意!
2010-07-30
酒店回复 :
2010-11-04
您好!首先感谢您入住本酒店,您的意见对我们非常宝贵,针对您所提出的意见我们将会作出以下整改,在复杂的路段增设指示牌,以免再出现这样的状况,加强员工培训增强服务意识,对于酒店的海滩我们已列入了之后的开发计划,希望在不久的将来玉带湾将会成为一个于滨海浴场和一流服务酒店的休闲胜地,期待您的再次光临!
用户来鹏****对大连九州华美达饭店 点评
交通方便 房间和设施等还都不错,但由于位置离火车站太近,周边环境稍微差了点。
2010-07-30
酒店回复 :
2010-05-03
首先非常感谢您入住本酒店,同时也非常感谢您提出的宝贵意见,对于你提出的意见我们给予以下回复:因为酒店附近有新楼盘开发酒店会尽快和施工单位协商调整施工时间尽量不影响到住店客人的休息,并联系相关环卫部门加大清理力度保证周边环境的舒适度,对于空调的问题我们也在逐步更换酒店的设施设备,并利用淡季的时间在对员工进行系统的培训,故希望当你下次再光临酒店的时候可以给你一个全新的面貌,感谢你再次光临!
用户13****对大连九州华美达饭店 点评
除了日本客人,酒店有点冷待其他地方的客人 和家人于2010年6月入住,住了3晚,本来是对日式的酒店管理和服务水平有信心,但住之后却有些失望。 说句实话,酒店的价钱和房间的设施不成正比,下次来肯定不会入住这间酒店!
2010-07-28
酒店回复 :
2010-05-06
首先感谢您入住我们酒店,并感谢您对我们酒店的肯定,博鳌是海口和三亚的中转站,也许没有三亚和海口那么好玩,但博鳌的景色也不错哦,建议您可以去参观下会址,同时去玉带滩,或去漂流,如果您想体验下博鳌的生活,推荐您可以去南强生态文明村,也很不错哦。再次感谢您对我们酒店的支持。
用户23****对大连九州华美达饭店 点评
还算不错 帮朋友代定的~~据说还算可以的。。。。。。。。
2010-07-27
酒店回复 :
2010-05-06
非常感谢您入住本酒店,本酒店的海景房是可180度观海的,即使不是海景房高楼层也可侧面看海,至于电子称是根据很多客人的喜好而放的,这是个性化的服务,你的满意是我们最大的欣慰,至于蚊子较多的情况这是整个海南的现状,因为靠海很近所以蚊子较多,建议不要开窗,我们也针对这种情况也配备了灭蚊器和蚊香片,关于打车难届时可以让酒店礼宾部帮你解决的。最后希望您再次光临!
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