酒店服务
4.16
房间价格
4.05
房间设施
4.29
酒店环境
4.57
用户10****对大连九州华美达饭店 点评
下次还会选择 服务很好,不逊于任何5星酒店。设施也不错。
2010-08-09
酒店回复 :
2011-05-18
入住期间给您带来的不便,我们深表歉意,建议您下次入住时选定海景房间,环境更优。期待您的下次入住!欢迎您拨打网路客服专线5711(内线)!
用户20****对大连九州华美达饭店 点评
因为此次是日本客户来访,一开始订的是一个双人间,后改为两个单人间,酒店方面还是很配合的,给予好评 因为此次是日本客户来访,一开始订的是一个双人间,后改为两个单人间,酒店方面还是很配合的,给予好评
2010-08-05
酒店回复 :
2011-05-18
由于您入住期间处于酒店预订高峰,客流量大,房间未能及时清洁,我们深表歉意。酒店现已增设网络客服专线5711(内线),将为您提供快捷贴心的服务!
用户诠释****对大连九州华美达饭店 点评
差强人意 好像这家酒店仅仅是为日本人开的,只要日本人来,所有都以日本人为主! 本来这次有个朋友过来拿东西,恰巧我们的时间对不上,想寄存在礼宾部,等朋友过来取,但是礼宾部说没有信封,说前台也能存,我就去了前台,答曰:只能为本店内客人互相转接(意思就是,只能帮在店的客人传递给在店客人!)我说别的酒店都可以,但是服务员答曰:我们酒店客人很多,我们很忙!试想:我住在酒店,我朋友也住在酒店,用得着你们递吗?我自己去他房间就好了! 前台接待服务态度恶劣。 去这家酒店也仅仅是为了地点方便!其他的没有什么了!
2010-08-03
酒店回复 :
2011-05-18
首先感谢您的入住,现在酒店新开设了一个健康理疗养生会所,凡是住店客人都可享受一定优惠,同时海的故事文化酒吧为住店客人享受8.8折。酒店的园林景观趋于完善,室外泳池有划分区域,最深处有1.7米深。酒店将全面提升服务质量。并增设了网络客服专线5711(内线),我们将竭诚为您服务!期待您的下次入住!
用户雨漫****对大连九州华美达饭店 点评
值得推荐 先是预订的大连凯莱,可到了之后实在是差强人意,赶紧致电华旅给换到华美达,总体来说值得推荐的酒店。只是酒店门口很小,有些乱。 车位:因为是带着父母和孩子,到了门口之后有些乱,竟然没有停车位(门口的停车位不到10个),后来在到了前台确定说是要住下才让停在地下室(可是每天要收取50元的停车费,而且地下室停车位也非常小)。 服务:前台在二楼,前台服务非常好,赞。 吃:赶上晚餐自助打对折(75/位),环境不错,临窗,夜色阑珊。只是自助的菜品较少,味道还不错。 住:房间设施不错,卫生间的座便器是智能的,很方便。
2010-08-03
酒店回复 :
2011-05-18
首先感谢您的点评,由于预订系统原因给您带来的不便我们深表歉意,我们的设备不断更新,日臻完善。本着顾客至上的理念,我们将为您打造一流的服务,欢迎您再次入住!酒店网路客服专线5711(内线)。
用户20****对大连九州华美达饭店 点评
非常好,以后去大连,这个是首选 非常好,以后去大连,这个是首选,房间干净,服务好,自助餐非常的丰盛。
2010-08-02
酒店回复 :
2010-11-04
您好!首先感谢您入住本酒店,对于您提出的宝贵意见,我们已作出调整,加大对餐点的成本投入,提升了餐点的品质,期望下次既能给您带去躺在床上看日出的美好感受又能品味到美味可口的餐点,期待您的再次光临!
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