酒店服务
4.31
房间价格
4.07
房间设施
4.55
酒店环境
4.62
用户bl****对无锡凯宾斯基饭店 点评
很一般的酒店 前台不到位, 很多设施坏了也没人修, 早餐很一般
2011-10-30
酒店回复 :
2011-11-18
尊敬的客人,非常感谢你抽出宝贵的时间发表您对无锡凯宾斯基饭店的评论。对于您所指出的不足,我们已与相关部门商议,并已对我们的工作做出相应的改进。再次感谢您对本酒店的关心。我谨代表凯宾斯基全体员工,真诚期待着您的再次光临。祝您愉快。
用户_z****对无锡凯宾斯基饭店 点评
低调的五星酒店 喜欢他低调的装修风格,但设施服务都非常好。酒店有一系列的促销产品,但官网上却没有提及,希望官网及时更新。
2011-10-28
酒店回复 :
2011-10-30
尊敬的客人,非常感谢你抽出宝贵的时间发表您对无锡凯宾斯基饭店的评论。十分荣幸您在我们饭店入住期间度过了愉快的时光,您的满意是我们的动力。谨代表凯宾斯基全体员工,真诚期待着您的再次下榻。祝您愉快。
用户pl****对无锡凯宾斯基饭店 点评
到底是凯宾斯基 除了环形走廊造成的走廊采光不好,其他的基本无可挑剔,房间很大,床非常舒服。卫浴有部分用TOTO,略微低档了一点,总体来说很好。对了,上网要另付上网费的哦,这个,啧啧,这是五星级酒店的通病吗?不爽哦。
2011-10-28
酒店回复 :
2011-10-30
尊敬的客人,非常感谢你抽出宝贵的时间发表您对无锡凯宾斯基饭店的评论。十分荣幸您在我们饭店入住期间度过了愉快的时光,您的满意是我们的动力。谨代表凯宾斯基全体员工,真诚期待着您的再次下榻。祝您愉快。
用户_m****对无锡凯宾斯基饭店 点评
总体印象还不错 此次入住,还比较满意,根据要求,酒店给换了房间。但是,并不像在华旅上面提到的有送水果的服务。希望酒店对所提供的服务能够兑现。总体印象还不错,下次还会选择入住。
2011-10-27
酒店回复 :
2011-10-30
尊敬的客人,非常感谢你抽出宝贵的时间发表您对无锡凯宾斯基饭店的评论。非常感谢您对本酒店的认同,使我们倍感荣幸,让您满意是我们的服务宗旨。对于您所指出的不足,我们已与相关部门商议,并已对我们的工作做出相应的改进。再次感谢您对本酒店的关心。我谨代表凯宾斯基全体员工,真诚期待着您的再次光临。祝您愉快。
用户ti****对无锡凯宾斯基饭店 点评
房间很大,但是周围环境很一般 自助餐已经没有之前的好了,房间还算干净卫生,门厅之类的还行吧,总之地段是好的,但是周围环境很不好
2011-10-27
酒店回复 :
2011-10-30
尊敬的客人:您好。非常感谢您对我们工作的肯定,能为阁下提供服务,我们深感荣幸。再次感谢您对无锡凯宾斯基饭店的支持,我们将不断的励精图治,追求卓越。真诚期待您下次的光临。
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供