酒店服务
4.05
房间价格
3.85
房间设施
3.70
酒店环境
4.08
用户ji****对杭州清水湾假日酒店 点评
有点旧,卫生间洗脸台小,牙刷梳子毛巾都摆不下,洗手盆不合理,朝外倾斜,洗脸稍大动静就湿了衣服一大片,另外水比较小,可能我住顶楼的缘故,总之比同价位的要差。出租车不好打,早餐还可以,值得一提的是客房服务员张红丽很好,把我晾在房间里的湿衣服拿到天台晒干送回并叠好。
2009-04-26
酒店回复 :
2011-05-28
您好,我是外滩店的店长付婵媛,感谢您对我们提出的问题,我们会虚心接受,对前台及客房加强培训,您下次入住提前预定,给您不一样的感觉!
用户]・****对杭州清水湾假日酒店 点评
还可以吧,就是我们住的时候门外在施工,隔音效果不是很好
2009-04-21
酒店回复 :
2011-05-28
您好,我是外滩店的店长付婵媛,在您入住期间给您带来的不便我们深表歉意,您下次入住提前预定给您安排一个隔音较好的房间,望您下次继续入住本店,谢谢!
用户AN****对杭州清水湾假日酒店 点评
客房环境不错、各类硬件设施布局都不错,软件服务上有待提高及培训。
2009-04-20
酒店回复 :
2011-05-28
您好,我是外滩店的店长付婵媛,在您入住期间酒店给您带来的不便我们深表歉意,感谢您提的宝贵意见我们会像上级领导反映,进行整改,望您下次继续入住我们酒店,谢谢!
用户范瀛****对杭州清水湾假日酒店 点评
晚上热水洗澡,打开热水要等1分钟;其他时段还可以。房间有点小,但是布置很温馨、很干净。价位也比较合适,性价比蛮高的。有免费的水果、瓶装矿泉水。房间还有电吹风,冰箱可以使用。其他基本设施很全面,交通也很方便。服务态度也很好。下次还会再去入住的。
2009-04-20
酒店回复 :
2011-05-28
您好!我是外滩店的店长付婵媛,给您带来的不便我们深表歉意,您下次入住如需帮助可以咨询一下前台,我们会告知您最近的路线,望您下次继续入住本酒店谢谢!
用户sl****对杭州清水湾假日酒店 点评
刚一进房间我都呆了,环境太差了,而且很脏,设施很旧,房间也很小,还豪华大床呢,真晕!下次再也不要住在那里了,地方也不好找到处单行线,总之一个字--差!
2009-04-19
酒店回复 :
2011-05-28
您好!我是外滩店的店长付婵媛,给您带来的不便我们深表歉意,您下次入住如需帮助可以咨询一下前台,我们会告知您最近的路线,望您下次继续入住本酒店谢谢!
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