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From Youth Hostel to Deluxe 5 star hotel, no matter what hotel you expect, most Favorable ones with lowest discount to 30%-80% are all available here. Bookings here could be processed free of charge and immediately, and you could pay at arrival!
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上海浦东香格里拉饭店
浦东香格里拉大酒店位于陆家嘴金融贸易区，地理位置优越，6l2间客房及套房宽敞舒适，房间最小面积为39平方米，房内设计雅致，配备齐全，隔江可眺望建筑风格各异的外滩，感受上海繁华的一面。客房均配备摇控电视机/收音机、电脑/传真线，丰富的迷你酒吧、冰箱、办公桌,电子保险箱等。酒店拥有全上海最具规模的会议与宴会设施，l530平方米的无柱大宴会厅可可容纳宾客30至1,650人，另设十一间多功能厅，特设新娘化妆室和贵宾室。所有会议与宴会设施都配备了最先进完善的视昕器材，专业宴会服务为您作最妥善的安排。酒店配备各项休闲设施，另备有齐全的辅助设施,包括提供完善文秘服务的商务中心、包裹递送及邮寄服务，可使用备有175个车位的地下停车场。
上海浦东香格里拉饭店
用户总体满意度： 80%
酒店用户点评
共有 163条点评， 158条好评， 4条中评
酒店服务 4.64 房间价格 4.74 房间设施 4.72 酒店环境 4.81
用户23****对上海浦东香格里拉饭店点评
环境还可以

不错！这样的地方感觉还是有一定的档次，但是因为是新楼 所以在旧楼的后面，风景被遮挡。


2009-08-20

酒店回复 ：
2010-10-07
亲爱的家人，很高兴您对酒店的卫生和服务表示满意，同时很抱歉酒店没有停车场给您带来不便，下次入住您可以联系前台，我们可以帮以指引到酒店门前的停车位。另外酒店三楼餐厅提供中西式的自助早餐，有30左右个品种，下次入住你可以去品尝一下，再次感谢您的评价，全体员工欢迎您的下次光临！
用户wm****对上海浦东香格里拉饭店点评


紫金楼(新楼)豪华阁的服务很好。其中那位女性外籍华人女性主管专业且贴心。有真正的专业质素。29楼的local职员也很敬业且形象好。与去年相比,行政楼的水准已大大提高。

但1楼的reception很成问题。招呼客人不主动,信用卡和汽车后刷过后都不直接交到客人手里,望台面上一放。check in在下面就近办了,停车卡也在下面刷,所以发现这酒店的管理上比较粗糙的一面。估计一般的local staff待遇不太好也有所关系吧。

整体感觉除豪华阁之外,人员培训和管理还很成问题。


2009-08-18

酒店回复 ：
2010-10-07
亲爱的家人，很高兴您对酒店的卫生和服务表示满意，同时很抱歉酒店没有停车场给您带来不便，下次入住您可以联系前台，我们可以帮以指引到酒店门前的停车位。另外酒店三楼餐厅提供中西式的自助早餐，有30左右个品种，下次入住你可以去品尝一下，再次感谢您的评价，全体员工欢迎您的下次光临！
用户11****对上海浦东香格里拉饭店点评
服务质量

客人住的较为满意，酒店设施齐全，能享受一流服务；饭菜可口。


2009-08-06

酒店回复 ：
2010-10-03
尊敬的家人，感谢您的评价，我们一定更加努力的提高我们的服务质量，全体员工欢迎您的下次光临！
用户ci****对上海浦东香格里拉饭店点评


这是老外客户在上海最喜欢入住的酒店。他们很欣赏黄埔江的景色。


2009-07-28

酒店回复 ：
2010-09-16
尊敬的家人，感谢您的评价，我们一定更加努力的提高我们的服务质量，全体员工欢迎您的下次光临！
用户ka****对上海浦东香格里拉饭店点评
气不打一处来

网上预定有的房间,实际酒店都没有
全部改到了新楼,OK,没问题

不是酒店员工,WHO知道每个房间叫啥名字?问我住哪种房型,我怎么知道,回答了房间号,你们都不知道!
不用信用卡担保,直接找了员工到了前台,CTRIP的定单永远查不到
定的人名查不到,填的入住人名查不到

实际入住了,价格和早餐都和网查到的不同
续住时的定单,告诉房间号了,还不承认,说了飞机航班延误,直接入住人的名字和前台登记的不同,就不承认吗?

不知道CTRIP的问题还是香格里拉的问题,很让人生气

住了4天,这个问题烦了4天，电话打了无数个,每次都重复同样的话

最后来说酒店,新楼设施一般,不过洗书用品不错,都是欧苏丹的.
免费延房到下午2-5点,很让人满意
小孩子入住,搞的乱七八糟的房间,能很快打扫清楚,满意

估计CTRIP和香格里拉之间的协议有问题
这么点积分,这么不舍得给吗?


2009-07-28

酒店回复 ：
2010-09-27
尊敬的宾客，您好，感谢您的评价，非常抱歉没有给您的出行做好指引，这是我们的工作未做到位，我店附近公交车还是比较多的，但是到潍柴确实没有直达的，您可以坐56路到潍州路站换乘60路到达，但是那样要绕路，很不方便，这里到潍柴有2站路，路途比较近，打车起步价6元可以到达，可能会更方便一些，您可以根据您的需要来选择，全体员工欢迎您的下次光临！
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