酒店服务
3.74
房间价格
3.43
房间设施
3.36
酒店环境
3.84
用户_y****对苏州广场酒店 点评
很好的一家苏州酒店 酒店的地理位置好,靠近观前街(步行5-10分钟)。离主商业街有一点距离好,停车方便。太近了反而不好,太吵,同时车子停在大街上不安全。这里有封闭的停车场,不但安全同时开车出行也方便(在观前街的酒店停车如同进了菜市场,没有高超的驾驶技术出不来)。我是头一次住这个酒店,服务员就给我升级到了好的大房,表示感谢! 早餐一般,门口的酒店标志不明显(楼顶倒是很大的商业广告),走到跟前也不知道这里是酒店。茶叶小包、地图还要钱。总之这个价格还是物超所值。下次到苏州还来这个酒店。对门就是怡园,再走几步是著名文学家俞平伯的老家曲园,在普通的民居闹市中(对门就是炸油条的),可见大文豪就是出于民众里,这里可以体会“大隐隐于市”的哲理。一定要在早上或晚上到那里看一看!感觉到这些文豪似乎还生活在人民中间(刚刚走开去超市买老酒去,一会就回来)。
2009-10-26
酒店回复 :
2011-10-27
尊敬的客人,感谢您百忙之中点评酒店,您的满意是我们最大的荣幸!我们将继续努力,以最优质的服务迎接您的再次光临!祝您生活愉快!
用户11****对苏州广场酒店 点评
第一次入住,感觉不错,给个好评。 房间蛮干净的,卫生状况很好,服务也不错,待人和气,以后我还会再来。
2009-10-23
酒店回复 :
2011-10-26
尊敬的客人,您好!万分感谢您对我们酒店的肯定和建议。针对您所提出的问题我们会和相关部门反映,酒店将会一直以最优质的服务期待您的再次光临!祝您和您的家人生活愉快!
用户be****对苏州广场酒店 点评
一般 很一般的地方...................................................
2009-10-19
酒店回复 :
2011-10-26
尊敬的客人,您好!感谢您在百忙之中对我们酒店的点评与肯定,酒店地处市中心,一直以来秉承“客户至上”的服务理念,愿为每位贵宾提供最舒适的入住环境。谢谢您对我们的理解,下次您可以提早跟我们的工作人员说,我们的行李员会提早帮您叫好车的。酒店会一直以优质的服务恭候您的再次光临,祝您和您的家人生活愉快!
用户好源****对苏州广场酒店 点评
还算不错 总体感觉不错,就是发生了一点小插曲。3日从杭州买的4日到苏州的火车票,因为车票紧张买到的是中午12点多到苏州的票,怕酒店不留房间,特意打电话跟酒店说明,酒店接待回答说最迟可以留到6点,可是4日1点多到达酒店时被告知房间已经没有了,晕啊!明明说好了,怎么能这样呢?还好当时接电话的服务员在,证明了电话告知过,又给调整了两间房,还不错。
2009-10-19
酒店回复 :
2011-10-25
尊敬的客人,您好!感谢您在百忙之中对我们酒店的点评和肯定,我们会一如既往地以最优质的服务迎接您的再次光临!祝您和您的家人生活愉快!
用户展获****对苏州广场酒店 点评
还算不错 只是普通房的家具实在太旧了,新装修的价格要高一百,等于差一半了,还好床还是不错的,卫生间设备都是科勒,只是冷热水开关设计有点过时
2009-10-18
酒店回复 :
2011-10-24
尊敬的客人,您好!感谢您在百忙之中对我们酒店的点评,对于您发现的问题,我们会和相关部门反映,及时处理。我们将以优质的服务迎接您的再次光临!祝您生活愉快!
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