酒店服务
3.48
房间价格
3.97
房间设施
3.23
酒店环境
3.62
用户ja****对江苏凤凰台饭店 点评
住了好多次了,虽然经过了几次装修,但是房间和服务还是给人陈旧的感觉,不像是四星的酒店和服务。价格偏高。下次基本不会再来了
2010-04-01
酒店回复 :
2011-08-24
尊敬的宾客:感谢您选择泓N苑酒店,希望您能够再次光临,相信在以后的服务中会给您更多的满意。
用户21****对江苏凤凰台饭店 点评
4星级酒店标准,不符 大堂装修尚可,房间设备成旧,卫生间淋浴房无洗浴用品,前台服务较差,总体感觉很一般。
2010-03-26
酒店回复 :
2011-08-22
尊敬的宾客:感谢您对我们的肯定,我们为此而感到非常地高兴。另外我们会以后的工作中,在早餐的品种开发方面多下功夫。期待再次为您服务!
用户VI****对江苏凤凰台饭店 点评
商务出差 商务出差入住,图得方便,但设施早餐一般般。
2010-03-23
酒店回复 :
2011-08-16
尊敬的宾客:感谢您对我们提出的宝贵意见。1.书桌电源插座使用不方便的问题,目前我们的客房改造工程已在紧锣密鼓的进行,我们会将您提出的意见列入改造的项目中,为宾客的使用提供方便;2.服务效率的问题,我们会在以后的工作中加以改进,保证不会再出现类似的问题。希望您能够看到我们的进步,期待您的再次光临。
用户童话****对江苏凤凰台饭店 点评
徒有其表 酒店大堂很堂皇,房间设备很差!!!沙发陈旧,卫生间破败!!!
2010-03-21
酒店回复 :
2011-08-10
尊敬的宾客:感谢您对我们提出的宝贵意见,为了给宾客提供一个更好的入住环境,所以目前我们的客房改造工程已在紧锣密鼓的进行,在此期间,给您带来的困扰与不便,我们向您表示最诚挚的歉意!我们期待能够再次为您服务。
用户VI****对江苏凤凰台饭店 点评
在湖南路很方便 宾馆装修了,气味好多了,湖南路很方便,逛街小吃方便。
2010-03-19
酒店回复 :
2011-08-10
尊敬的宾客:首先感谢您对我们的肯定,我们为此而感到非常的高兴,另外要感谢您对我们提出的宝贵意见,使我们认识到存在的不足之处,帮助我们完善服务细节,提升服务质量。我们希望您能够看到我们的进步,期待您的再次光临。
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