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上海康柏苑大酒店
上海康柏苑大酒店，隶属上海市总工会工人疗养院，坐落于古北商业区，毗邻虹桥经贸中心及大型购物中心，紧贴内环高架及延安路高架，离虹桥机场仅8分钟车程，交通便捷。 上海康柏苑大酒店是一家按高星级国际标准建造的花园式商务酒店，于2009年4月崭新开业，酒店环境优美，绿树环抱，草坪遍铺，小桥流水，鸟语花香，莅临绿化面积达70%的花园风景之中，能让您在喧嚣的城市中享受安然静谧的空间。 上海康柏苑大酒店共有82间客房，包括高级房、豪华房、豪华商务房、高级套房、豪华套房。每间都设有宽带上网、IPTV电视并配有中央空调系统、电子保险箱、迷你酒吧等设施以及24小时客房贴心服务。 上海康柏苑大酒店中餐厅以现代简约式装饰风格，高雅、气派，在此可以享受上海海派菜肴的精致美味。是聚会小酌、缔结良缘、福寿喜宴的首选餐厅，同时设有多个优雅舒适的包房。 面积约为200平方最多可容纳200余人的大型多功能会议室及多个风格迥异的会议室，拥有先进的会议专用设施，特设会场专业人员全场跟踪，是您的活动更具魅力和商机。棋牌室、KTV、美容美发等为您提供世外桃源的休闲感受，让自己、朋友和家人尽情放松。
上海康柏苑大酒店
用户总体满意度： 60%
酒店用户点评
共有 27条点评， 27条好评， 0条中评
酒店服务 3.70 房间价格 4.15 房间设施 3.70 酒店环境 4.15
用户_s****对上海康柏苑大酒店点评
住宿环境挺不错的
貌似是国营的，服务还可以，建议住宿的时候选择不临街的那一边，比较安静


2011-10-27
用户_s****对上海康柏苑大酒店点评
Very Good
Location is close to MTR. Very convenient


2011-10-26
用户ch****对上海康柏苑大酒店点评
服务不够人性化
我是这家酒店的老顾客了，多次入住过，整体环境和设施还可以，以前觉得服务也还好，但是这次10月去住时的服务太差了，原定我是18点前入住，但是未能及时赶到，到酒店时已经18：25了，酒店说房间取消了，原因是我未及时通知对方更改时间，酒店处于自身成本考虑，虽然无可厚非，但是有几个客观事实是这样的：1）我作为老顾客，从来没有定了酒店却不来住的，我信誉很好；且以前有1次我来晚了，打电话过去对方还说没关系，房间会一直留着的；2）我的同事已经提前到酒店了，并且询问过我的房号，服务员也承认她知道这事，这意味着她明知我会来入住，却不保留房间，甚至未询问一下我的同事我会不会不来就直接取消了房间；3）酒店说不知道我的手机号，但是我是通过华旅预定的，华旅有我的电话记录，而且我同事就在酒店里，酒店方居然问也不问，就以无手机号无法联系我单方面的机械的取消了房间。虽然这只是一个人的行为，但是同时她也代表了酒店的一切，服务如果都这么机械化，还有什么人性化的服务、个性化的服务可言？如果说当天有人能打个电话询问我一下，那该多好啊！


2011-10-25

酒店回复 ：
2011-10-26
尊敬的先生/小姐：对于您给我们酒店提出的个性化服务建议，我们深表感谢！为此我们会加大这方面培训力度，愿此次经历不会影响您对我们酒店的印象，期待您再次光临！
用户_E****对上海康柏苑大酒店点评
Decent Hotel
Great location in Hongqiao / Gubei. Close to Line 10. The hotel is decent with clean rooms. The mattresses are a little too hard but other than that it is fine. I chose not to eat the breakfast because there is German bakery and McDonalds next door at the Carrefour.


2011-10-22
用户20****对上海康柏苑大酒店点评
价位较高
设施和如家等快捷酒店差不多，服务还可以，地理位置较好，因而价位较高


2011-10-16
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