用户ch****对桂林柏丽商务酒店点评

还可以！！
升级了豪华间，可以！！！！！！！！！！！！！！！！！

用户王方****对桂林柏丽商务酒店点评

非常不错。
非常不错。6层重新装修过。干净。房间也挺大的。唯一遗憾的是我的笔记本电脑不能无线上网。但新装修的6层只有无线。

用户驴友****对桂林柏丽商务酒店点评

桂林柏丽酒店简直是全国柏丽连锁的耻辱
在华旅网订了桂林柏丽酒店2月7日至8日的两间双标房，但入住酒店期间一系列令人不满的事情接二连三地发生了：1、酒店大堂很难找。根据导航来到酒店时，初看酒店住置和外观都让人觉得挺满意，但在酒店大楼正门口停车后，走入大门才发现正门大堂是歌厅的地盘，调头出来后往隔壁门口进，又发现是银行营业部，出来再往隔壁走才终于发现了标识很不明显、光线很暗的酒店服务大堂。由于行李较多，只好又出门将车从正门开至酒店大堂门口停车，十分不爽。不知道为什么酒店连在停车场入口设置指示牌这么简单的事也做不到呢？2、酒店服务极不专业。到前台办理入住手续时，前台仅1名服务员上班，查单后发现由于下订单时服务员弄错了，我们定的两间房只定了一间，而前台服务员好象习以为常一样，很淡定地告诉我们“工作人员搞错了，还好还有房，给你们免费升级为大床房吧”，没有半句致歉的话，言下之意，如没有房了你们爱住不住，给免费升级大床房让我们捡到了个大便宜，真是莫名其妙！！……听了服务员的话，我随口问了句：“你这大床是多大的？”服务员头也没抬：“1米8乘2米2”。谁知进了房一看才知道是1米5的床，且床垫很旧、凹凸不平，真是骗你不用打草稿！……更让人接受不了的还在后头：由于我和老婆、儿子住一间房，房内只有两个枕头，晚10点打电话让前台多拿一个枕头用，但经一个小时内三、四次催问，到了11点多还没拿来，服务员还在电话里理直气壮地“解释”：“我们整个酒店的楼层服务员只有1人上班，会尽快拿给你们”。最终结果是：直到我们第二天上午退房，枕头也没拿来，且没有任何解释。这种服务恐怕连一般的旅馆也不如吧？？？反正我是第一次见到这种酒店服务水平！！！3、酒店的设施和卫生令人不舒服。一是除了电梯、房间卫生间光线较好外，整个酒店走廊、房间的光线很暗，让人不舒服。二是从走廊到房间到处都有一股类似汗臭味的异味，让人很难受。三是房内地毯很赃，床下各种垃圾杂物较多，一看就知道起码有几年未彻底清理了，要知道我们是新年期间入住的，卫生还差到这种地步！四是房间隔音很差，当晚多次被房外走廊的说话声、走路声以及窗外的汽车声、鞭炮声吵醒，我岳父母更惨，被楼下歌厅的吵闹搞到凌晨4点多才睡着，找酒店投诉多次也毫无结果。更有才的是：一大早不到7点，打扫其它房间的服务员也不知是不知隔音差还是工作不开心，专门跑到走廊用对讲机与前台大声对话：“**房间客人拉了一条毛巾，问问还要不要？”真是声声入耳，直接把我们从睡梦中吵醒，真是没法说了…….桂林柏丽酒店真是做砸了柏丽的品牌，该改改了。反正我今后再去桂林，绝不可能再住柏丽商务酒店了。

用户qq****对桂林柏丽商务酒店点评

一般
l生g有味。酒店O施也一般。作橐商站频辏杏X差了c。

用户穷游****对桂林柏丽商务酒店点评

坚决不会再去，也不建议朋友去的地方
二月六号入住，订了两间（260元/间）特价无窗房，送双早。入住登记时，前台说早餐券发完了，让我们第二天早上去前台拿，七号7：30，我去前台又被告知还没开餐，而且餐券没送来酒店，让我8点再去拿，早餐9点才结束。当时我们就奇怪，哪有7:30还没开早餐的？不送就直说。我们8点在酒店大堂和旅行社谈漓江一日游的事，等到8:40旅游大巴才来，一直到上车出发，前台都没给餐券。给华旅电话交涉，华旅跟酒店联系后，说酒店给华旅的答复是我没去领餐券，一会又说是我没去用券，真***。后来华旅说酒店同意第二天给两张餐券，笑话了，我定的两个房间明明四个人，为什么只给两张？酒店还一再强调第二天住的160元/间是无早的。酒店怎么不说第一天该给的没给呢？后面好像是找他们讨便宜一样，再说，谁也没对送的早餐质量抱什么希望，而且不是酒店自己开餐，还要去别家酒店用。这种情况下，不如自己去外面的米粉店吃呢，5块钱吃好。中肯地说，位置很好找，就在解放桥头；本来对特价房的预期不高，但房间设备比想象中好，虽然是暗房，通风也还可以；但是服务太糟糕了，通知前台马桶坏了，7号晚上回来还是坏的；入住人员品流复杂……要不是考虑到玩到很晚才回来，只是过个夜，换酒店搬来搬去太麻烦，第二天一大早就恨不得换了。总之，和柳州比起来，对桂林印象很糟糕！