酒店服务
3.96
房间价格
3.40
房间设施
3.92
酒店环境
4.24
用户小王****对北京辽宁大厦(原北京融金国际酒店) 点评
酒店前台服务态度极其恶劣 24-27号去北京游玩 在华旅定了此酒店 去了以后 首先说没有预定 那也算了 走得时候东西遗漏 让前台让打扫的阿姨送一下 赶飞机 不肯 那也算了 本人拖着2.3个大行李箱 我一个女孩子 还要跑上跑下 前台也没说可以帮忙照看一下行李什么的 害的本人跑来跑去 耗费较长时间然后结账的时候 对外国人确实很客气 看见本人脸板着 一直 慢吞吞 已经说 飞机要赶不上了 东西忘了 叫帮忙拿一下都不肯 服务态度真是前所未见的差 真的令人气愤 最后本人就因为晚了三分钟 行李不能托运 飞机没赶上 如果酒店帮帮忙 送一下 那肯定飞机就赶上了 就是因为这三分钟 浪费了七八个钟头 本人重新花费几百元再从一个机场赶去另一个机场的费用也算了 关键是时间
2011-11-02
酒店回复 :
2011-11-02
网上定得是5.6百一晚的 去了以后要900多一晚 还说没预定 那也算了 这样的服务态度 这样的服务质量 即使是一家快捷酒店 都比不上吧!!! 这就是咱们首都大北京的 四星酒店?这样的服务态度?真是令人愤怒,人是活的,制度是死的,服务态度可以让人心温暖,出门在家都不容易!!!即使设施设备 其他的一切 不是最好得 但是只要服务到位,总会让人满意,只是这样的酒店真的是第一次碰到!!!微笑,才能令人温暖!!我们不能崇洋媚外到这种程度。对外宾笑 对国人板着脸,这样的档次却是这样的服务人员,我不知道10月27号早上那个女前台是怎么招聘进去的,不知道叫什么名字,只知道站在靠旅客右边的前台,态度差得真想抽她嘴巴
用户od****对北京辽宁大厦(原北京融金国际酒店) 点评
挺不错的 酒店还可以,临时决定的,还算不错,服务也很好
2011-10-31
酒店回复 :
2011-11-01
感谢您的评价,欢迎再次光临。
用户13****对北京辽宁大厦(原北京融金国际酒店) 点评
服务很好 交通方便,服务也很好,价格适中,卫生也不错,
2011-10-26
酒店回复 :
2011-10-27
感谢您对本酒店的评价,欢迎再次光临。
用户_m****对北京辽宁大厦(原北京融金国际酒店) 点评
不错的选择 房间大,设施新,出租车比较难打,但步行10分钟有公交地铁等,不要选东边房间,会有城铁的噪声。
2011-10-25
用户灵芝****对北京辽宁大厦(原北京融金国际酒店) 点评
总体还算可以。 这次是公干到北京清华大学。这间酒店与清华大学的距离还算合适。不过在华旅订房时竟然出了些麻烦事,就是中午入住时酒店查不到我们的订房。虽然到晚上处理好了。但是心情差了不少。
2011-10-23
酒店回复 :
2011-10-24
感谢您的评价,给您带来的不便在此表示歉意,欢迎再次入住。
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