酒店服务
3.65
房间价格
4.58
房间设施
3.48
酒店环境
3.98
用户Dr****对广州鸣泉居度假村 点评
环境不错,服务需要改进 这次是我们第二次住这家酒店。 上次应该退给我们的30元钱现在还没有收到,一个多月了。 环境好,是最主要的吸引力,服务不好,我我们随时准备找另一家环境好、服务也不错的酒店的动力。
2009-06-30
酒店回复 :
2011-04-24
感谢您选择入住本酒店,更感谢您给予的好评!“宾客至上,宾至如归”一直是我们的服务理念,但愿在每一个小细节都能给您温馨而舒适的感觉。您的肯定正是我们全体员工工作、学习的最大动力,在此谨代表酒店衷心地感谢您的鼓励,我们将会做得更好!欢迎下次光临!祝您合家欢乐!万事如意!
用户13****对广州鸣泉居度假村 点评
酒店的外部环境比较好。但是因为比较偏,而且因为服务差,很难叫道出租车。虽然他们答应给你叫车,但是他们根本不会去给你叫。如果约了客人或者赶去机场会急死的。
2009-06-27
酒店回复 :
2011-03-30
感谢您选择入住我们酒店并给予我们宝贵的建议!北海是一个海滨城市,每年的2―3月份都有回潮天气出现(本地人称作“回南天”),空气湿度大导致地面及物品潮湿。我们一直在想办法去改善这种天气所造成的影响。给您带来不便之处,在此谨代表酒店向您表示真诚的歉意!在我们酒店客房类型中,普通标间为单冷空调,但在房间衣柜里配备有备用毛毯。如果觉得还不够暖和可以致电房务中心,我们还可以给您提供取暖器和电热毯哦。欢迎您的下次光临!祝您万事如意!合家幸福!
用户Ak****对广州鸣泉居度假村 点评
服务还可以.. 虽然位置有点远..但环境真的很不错.房间配套还可以.
2009-06-24
酒店回复 :
2011-03-24
亲爱的客人:您好!感谢您选择入住我们酒店!在您入住当天由于供电局线路检修停电,我酒店采取自发电而造成电梯不能使用,给您带来的种种不便我们深感遗憾,酒店领导对此十分重视,特向您表示最深的歉意,对管理上出现的问题,酒店管理当局已对相关责任人进行了处理,非常感谢您对酒店存在的不足及时提出意见,期待您下次光临北海,最后祝您生活愉快,万事顺意!
用户Dr****对广州鸣泉居度假村 点评
环境非常好,服务比较差 酒店的环境一流,适合于度假与公务。 早上可以早起,沿湖跑步,景色优美。也可以欣赏多样性的植物,很享受。 服务生基本上没有经过正规训练,素质少有的差。不会面对客人微笑,而是命令式横眉冷对,或者不理不睬。 好在我们并不要求他们/她们提供更多的服务,因此,能够忍受。 因此,享受环境,忍受服务。
2009-06-04
酒店回复 :
2011-03-24
尊敬的客人:您好!感谢您选择入住我们酒店,更感谢您给予我们如此高的评价!您的好评是我们前进的动力!也让我们倍受鼓舞!在此谨代表酒店的所有员工向您表示真挚的感谢!我酒店一向本着“宾客至上,宾至如归”的服务理念,不断学习、不断改造、不断进步,致力为每一个宾客打造一个安全、舒造的差旅之家。期待您的下次光临!最后祝您工作顺利!生意兴隆!合家幸福!
用户go****对广州鸣泉居度假村 点评
典型的政府接待机关 环境超级漂亮,但是房间真的是。。。。。。土气的装修,连招待所都不如的大堂,服务态度也完全不像是广州的酒店,小冰箱被锁起来,即使你交了押金;天天都要叫人来开,即使你天天都打电话通知前台和来开锁的服务员。打车超级不方便。以后死都不会来住了。入住的时候被子-不是被套,上面还有血迹。
2009-06-03
酒店回复 :
2011-11-15
尊敬的宾客,您好!感谢您的点评!谢谢您对我们的肯定,另关于浴盆,酒店房间的洗浴方式目前有两种装修风格,一种是浴盆式,另一种是淋浴式,若客人有要求,我们会按照客人的要求给您安排满意的房型的,您下次请记得跟我们的同事说出您的要求哦!我们期待您的下次光临!祝您事事顺心!我酒店位于市中心商业繁荣区重庆路3号,毗邻北海最大的超市大润发、热带水果批发市场,酒店周边是各种风味餐馆云集的美食一条街。周围配备有多条到银滩的公车线路,到银滩十分便捷。
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供