酒店服务
3.70
房间价格
3.85
房间设施
3.45
酒店环境
3.93
用户英雄****对广州颐和商务酒店(原广州远洋商务大厦) 点评
服务好,但停车不方便 酒店服务好,住在二十一楼,可以远眺广州,但停车不方便,有时候车多要等十来分钟,赶飞机的话要提早取车。性价比算可以了。
2009-08-06
酒店回复 :
2010-07-28
尊敬的宾客您好!对于您入住酒店期间给您带来的不便,我们深表歉意,酒店设有大堂吧和茶吧可供客人休闲和商谈业务,针对这类事件的发生,酒店将会重点加强服务人员对客接待方面的培训,保证不再出现此类情况。我们真诚的希望您再次光临我们酒店,我们将为你提供更满意的服务!
用户_c****对广州颐和商务酒店(原广州远洋商务大厦) 点评
服务还可以 这次过来刚才下雨,酒店有雨伞免费提供给客人使用,对于一个出差的人对说这个服务很周到。
2009-08-05
酒店回复 :
2010-07-28
尊敬的宾客您好!非常感谢您对我们酒店服务的认可,并谢谢您提出的宝贵意见,对于您提出的建议我们一定会采纳,希望您能再次光临我们酒店并祝您万事如意!
用户gr****对广州颐和商务酒店(原广州远洋商务大厦) 点评
酒店位置比较好,出行很方便,但是酒店内设施比较陈旧,性价比不高
2009-08-05
酒店回复 :
2010-07-28
尊敬的宾客您好!非常感谢您对酒店服务的认可,并谢谢您提出的宝贵意见,对于餐饮员工的培训是我们现在工作的重点,希望您能再次光临我们酒店,我们可以为您提供更满意的服务!
用户_c****对广州颐和商务酒店(原广州远洋商务大厦) 点评
服务跟不上,连客人的名字都搞错 我上次帮别人订的房间,当别人出示护照时,他们竟然说没有预定,后来华旅网工作人员跟酒店协调时酒店说是之前有个客户已入住,酒店竟然会搞错客人的名字,我不敢相信一个专业的酒店看外国人的护照时会不看英文名,真不可思义!最后竟给一个夹层的房间给我的客人住。在此表示我对此酒店的极大不满。
2009-07-31
酒店回复 :
2010-06-10
尊敬的宾客您好!非常感谢您对酒店的认可和提出的宝贵意见,我们会继续努力,为您提供更优质的服务,期待您的下次光临!
用户ad****对广州颐和商务酒店(原广州远洋商务大厦) 点评
性价比不高 隔音效果奇差。。我和左右隔壁的房间竟然能看得见。。。我汗,隔壁在洗衣服我听的一清二楚。房屋结构有问题。 中间还响过几次火警警报。。。。
2009-07-24
酒店回复 :
2010-06-10
尊敬的宾客您好!感谢您对酒店的肯定,您的满意是我们服务的动力!我们会继续努力,为您提供更优质的服务!
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