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武汉新华诺富特大饭店
由法国雅高集团管理的武汉新华诺富特大饭店于2002年9月28日开业。饭店按照五星级标准设计建造，位于汉口的金融商业中心，毗邻新世界百货商场，距市内主要景点如沿江大道、归元寺和黄鹤楼最多仅需20分钟车程，前往中心购物区只需步行即可到达。 饭店拥有五个不同规模的多功能厅，可容纳8-280人，是举办商务会议、隆重婚宴及其它公司聚会的理想场所。饭店另设有健身中心、室内泳池、网球场、桑拿、按摩、迪士高、卡拉OK等娱乐设施，为您营造舒适的居住环境。住店客人可免费使用饭店的健身房和室内泳池。入住行政楼层的客人可享受特快入住及退房服务，免费在行政酒廊享用欢迎饮品和免费早餐、免费熨烫一套西服、免费上网、免费使用行政楼层会议室两小时、全天免费提供咖啡和茶等一系列优惠服务。 2002年开业 宾馆设施 中餐厅 西餐厅 咖啡厅 酒吧 会议厅 商务中心 停车场 接受信用卡 外币兑换服务 票务服务 DDD电话 IDD电话 洗衣服务 客房送餐服务 桑拿浴室 网球场 医务室 理发美容室 健身室 全部房间有宽带上网
武汉新华诺富特大饭店
用户总体满意度： 60%
酒店用户点评
共有 155条点评， 122条好评， 31条中评
酒店服务 3.94 房间价格 3.99 房间设施 3.75 酒店环境 4.21
用户pa****对武汉新华诺富特大饭店点评
还可以

总体来说还可以吧，不过五星级么感觉有点点够呛。价格偏高


2010-05-03

酒店回复 ：
2011-07-28
尊敬的daiqingjun338贵宾您好,感谢您光临天恒国际大酒店,真心期待您的再次入住,祝您工作顺利,万事大吉!
用户53****对武汉新华诺富特大饭店点评
名不符实

入住时送了30元的现金券，上面写明可以用于酒店内的餐厅，酒吧和房间内的小冰箱，check in的时候还跟总台的小姐确认了一下，没想到晚上因为宴请客户，喝多了白酒，半夜起来要使用小冰箱的时候，什么饮品也没有，冰箱空空如也，据本人知道诺夫特怎么样也算是五星级的酒店，怎么会连房内冰箱饮料都不放，并且还要把住店客人当猴耍，实在气愤！！！


2010-04-29

酒店回复 ：
2011-07-28
尊敬的Uranoking 贵宾您好,感谢您光临我们天恒国际大酒店,酒店的空调是统一的中央空调,每个房间入住后需手动开启,如有给您带来不便敬请谅解.真心的祝您工作愉快!
用户la****对武汉新华诺富特大饭店点评
首选诺富特

来武汉出差，新华诺富特是五星级酒店的第一选择！


2010-04-10

酒店回复 ：
2011-07-16
尊敬的客人您好！非常感谢您选择天恒国际大酒店，并对我们酒店的认可，我们将一如既往的为每位客人提供优质的服务，恭候您的再次光顾！
用户欣欣****对武汉新华诺富特大饭店点评


每次都会入住，各方面都很满意，离办事的地方很近


2010-04-04

酒店回复 ：
2011-07-16
尊敬的客人您好！感谢您入住天恒酒店，从您的点评中可以看出您已经是酒店的常客了，酒店早餐是中西式的自助餐，用餐时间是早晨7点到10点，早餐的品种我们也是不断的更新，保证保质保量，房间的卫生情况我们已加大检查力度，期待下次入住时您能感觉到我们的改进！
用户Be****对武汉新华诺富特大饭店点评
性价比一般，管理方面需要加强

房间比较小，但床不错，睡得挺好。
餐厅管理非常差，早餐乱得像菜市场，这是我住过的五星级酒店中最差劲的早餐，甚至连盛粥的碗都找不到，说是用完了，取盘子时也只剩最后一个了，菜品也很少主食只有粥（也只有白粥，咸粥什么的也都没有），牛奶都是凉的，喝的胃不舒服。这样的早餐竟然￥75，觉得连路边小店都比不上。

总之，和八百多的房价相比，硬件、服务都不对称！

下次估计不会住这里了。很不满意。


2010-03-28

酒店回复 ：
2011-07-16
尊敬的客人您好！感谢您入住天恒酒店，软件服务一直是我们提升的目标，我们会加强全员培训力度，感谢您的点评与鼓励。
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