酒店服务
3.79
房间价格
3.87
房间设施
3.42
酒店环境
3.85
用户ac****对广州新珠江大酒店 点评
2009-11-16
用户浩瀚****对广州新珠江大酒店 点评
没有任何突出之处~
2009-11-16
酒店回复 ：
2011-07-07
对于网络给您带来的不便，我们深表歉意！近期电信公司也一直在跟踪此事，现在已经修复了，另外酒店各区域又加设了无线网络覆盖，以免此类事件再次发生。希望我的答案能让您满意，谢谢！
用户麻瓜****对广州新珠江大酒店 点评
总体不错
2009-11-16
酒店回复 ：
2011-07-07
谢谢您对我们大副及总台员工服务的认可，您幽默诙谐的比喻已经转达给我们客房部经理，现在她们已经在进行整改，定期对灭蚊液进行更换，希望能把已产生抗体的蚊虫灭杀。
用户to****对广州新珠江大酒店 点评
看酒店官网挺不错的
2009-11-13
酒店回复 ：
2011-10-18
尊敬的宾客，您好！我们一直以“想客人之所想，急客人之所急”为服务标准，但从您反映的服务环节上看，我们在工作落实上还没能做到“严要求”，事无巨细，我们应该事事想在您的前面。对于这次没能及时提醒您阅读我们房内放置的关于改造事宜的致宾客信，而导致您有不愉快的入住经历深表歉意，我们接受您的批评，并会以此为契机，在提高硬件的同时狠抓服务质量，希望您下次入住时能感受到我们的进步。
用户相思****对广州新珠江大酒店 点评
酒店离展会比较近
2009-11-06
酒店回复 ：
2011-10-12
尊敬的宾客：您好！评价文字虽不多，但足以让我们认识到自身的不足，现酒店已于2011年10月11日开始对B区客房进行分层装修改造。衷心感谢您提出的宝贵意见，期待您的再次光临！
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3.87 
