酒店服务
4.40
房间价格
4.17
房间设施
4.53
酒店环境
4.67
用户zh****对杭州西湖温德姆至尊豪廷大酒店 点评
还成 我住的湖景房 落地窗不错。总体看着蛮舒服的
2011-10-24
酒店回复 :
2011-11-02
尊敬的宾客,感谢您入住酒店并提供宝贵评价,期待您的下次光临。祝您一切顺心!
用户fe****对杭州西湖温德姆至尊豪廷大酒店 点评
总体印象不错 这里的服务非常好,就是房间太小,住得有点压抑。
2011-10-11
酒店回复 :
2011-11-02
尊敬的宾客,感谢您选择入住酒店并提供宝贵意见,酒店部分湖景房由于建筑构造的原因面积较小,不过湖景视野却较为宽阔,您下次入住的时候会安排客房面积较大的房间。最后祝您一切顺心!
用户ly****对杭州西湖温德姆至尊豪廷大酒店 点评
大房间,很干净 房间和洗手间都非常大,床很高、很软,非常满意!布置的百合花非常香!总体服务质量不错。10楼中餐厅菜品味道一般,品种少。2楼的泰国餐厅非常正宗,有一位泰国的女领班,大眼睛,非常体贴。2楼的西餐厅的烤三文鱼不错,奶油蘑菇汤非常正宗!早餐品种少,与友好饭店的早餐差距很大。距西湖断桥很近,但是酒店附近没有其他商业。如果总体考虑游西湖和逛街,还是建议住在平海路附近。去机场请酒店帮忙叫的出租车,结果被宰,收了我150元车费。
2011-10-07
酒店回复 :
2011-10-09
尊敬的宾客,感谢您对我酒店细致的评价,这些意见和建议对于我们日常的工作具有非常重要的参考价值。酒店除了靠近西湖以外,其实在相邻的武林路就是一条非常适合购物的地方,琳琅满目,尤其是精品女装。另外,百米范围内还有联华超市和奥斯卡影城,1公里左右还有武林广场、西湖时代广场、著名的银泰百货和杭州大厦等非常适合休闲和购物的场所。 按照酒店规定我们的礼宾处都会事先给予要搭乘出租车的每位宾客一张预约卡,为维护宾客的利益,我们还会登记出租车号以便监督。如果您以后再来杭州,请别忘记向出租车司机索要发票号以便酒店帮您追查。 最后,诚挚地祝愿您家庭美满、事业通达。
用户13****对杭州西湖温德姆至尊豪廷大酒店 点评
很棒的酒店 房间舒适 服务也很周到 虽然离断桥相差一条街 但是闹中取静 很适合出游及商务工作
2011-10-03
酒店回复 :
2011-10-09
尊敬的宾客,感谢您的宝贵评价,祝您工作顺利,生活愉快。
用户67****对杭州西湖温德姆至尊豪廷大酒店 点评
还行 酒店设施设备是不错的,但服务一般,说好送的水果到最后退房也一直没送上来!
2011-09-29
酒店回复 :
2011-10-09
尊敬的宾客,感谢您选择入住酒店,并提供宝贵意见,很抱歉给您入住带来了遗憾,真心希望能够下次弥补。最后祝您一切顺心!
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