酒店服务
3.07
房间价格
3.70
房间设施
3.10
酒店环境
3.60
用户秋-****对西安关中客栈 点评
让人非常失望的酒店 1.酒店地址标的是东大街,其实是在集贤巷,得从东大街绕进去。2.不知道是多久的房子,感觉完全没有隔音功能,隔壁的电视听得一清二楚,最夸张的是半夜三更隔壁男女激情的呼叫声,三星的酒店怎么也该提供安静、舒适的休息空间。3.房间很小,十分紧凑,让人感觉拥挤。总结:这是一次错误的选择。
2010-02-02
酒店回复 :
2010-02-24
我客栈未能给您提供满意的私人空间,对此深表歉意!
用户爱周****对西安关中客栈 点评
来西安就住这里! 总的是个很不错的酒店,古香古色,有古城的味道!出行交通很便利,也比较安全!不足就是宽带上网网络速度比较慢。最后用自己的3G无线网卡自己解决上网速度慢的问题。希望酒店改进宽带上网速度慢的问题!
2010-01-10
酒店回复 :
2010-02-24
感谢您提出的宝贵意见,客栈已经对网络进行了整改,加大了网络带宽,使上网速度明显改善。欢迎您下次光临!
用户am****对西安关中客栈 点评
较差 酒店不如介绍中好,隔音非常差!凌晨居然有人在门口放鞭炮!房间很小,卫生间的味道几乎让我一夜没睡好.总之印象非常不好!
2009-12-07
酒店回复 :
2010-02-24
感谢您的宝贵意见,我客栈已经对卫生间的下水管道进行了清理!商务间朝向南边,采光好,面积大,也不临街,期待您的再次光临!
用户go****对西安关中客栈 点评
没有想象中的好 房间太小,尤其是没有放东西的地方,有个两门衣柜,但里面木板被虫蛀了。整体布置很有中国古典特色,不过性价比不是很高,适合老外住吧。卫生间还不错。
2009-10-26
酒店回复 :
2010-02-24
感谢您的宝贵意见,我们在后勤保障和及时维护方面做的有所欠缺,现已将所有的硬件进行了维护和保养,希望您能再次光临!
用户su****对西安关中客栈 点评
占了古色古香名字的优势。 和同事去宝鸡出差,借道西安。看到陕西旅游介绍书里有他们的德推荐,名字古色古香,看看挺有意思,于是在网上下订单。到了那里还出了个小插曲,前台怎么也找不到我的预定,赶紧打电话让华旅协调。弄了半天原来他们记录的是我同事的名字,一滴汗啊!还好在华旅的帮助下给免费客房升级,赞一个。房间设施还好,就是卫生间的浴帘看不懂,下面少了一截,淋浴的水很容易让整个卫生间一片汪洋。退房时限还是在12点,给游览带来不小的麻烦,最好是顺延到下午2点,方便大家。
2009-10-19
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