酒店服务
3.82
房间价格
3.71
房间设施
3.79
酒店环境
4.07
用户Al****对福州新紫阳大酒店 点评
总体感觉不好
2010-12-01
酒店回复 ：
2010-12-02
尊敬的宾客：您好！衷心感谢您在百忙之中给予的细致点评。你的批评和意见会帮助我们进一步改进和提高服务质量，新紫阳大酒店热诚欢迎来自五湖四海的贵宾，让所有的贵宾满意是我们的目标，因此根据客房情况我们会酌情升级房间，比如说客人预订的房间因在住客人续住而无法满足预订客人时我们通常给予房型升级.关于卫生方面的问题，我们已责成相关部门加强管理，努力提供优质的产品和服务；客房的隔音我们也已着手进行处理，新紫阳全体员工期待着您再次光临，祝您身体健康！工作顺利！合家欢乐！
用户qi****对福州新紫阳大酒店 点评
很好！
2010-11-19
酒店回复 ：
2010-11-20
尊敬的宾客：您好！衷心感谢您对我们的认可，我们会更加努力地为宾客提供优质的服务。关于打车比较不方一事，我们深表歉意，福州市政府近期又将陆续投入200辆新的士，相信打车难的问题会得到缓解，另外，您下次入住时如需打车，可以提前和行李员联系，我们的行李员将会及时帮您叫车的。期待着您再次光临，祝您工作顺利！合家欢乐！
用户qi****对福州新紫阳大酒店 点评
不错
2010-11-11
酒店回复 ：
2010-11-12
尊敬的宾客：您好！感谢一直以来对新紫阳大酒店的支持，并为我们作如此中肯的点评！至于预定未查到的问题责任在于我们，主要是程序上出了点问题，还有前台服务人员的态度问题，我们己责成前厅部加强对前台新人的培训。由于我们的原因给您带来的不适，我们向您表示深深的歉意！相信我们会不断改进，努力提高，期待您的再次光临！祝您工作顺利，天天都有一个好心情！
用户21****对福州新紫阳大酒店 点评
一般
2010-10-27
酒店回复 ：
2010-10-28
尊敬的宾客：您好！感谢您下榻新紫阳大酒店，并在百忙之中对酒店进行点评！我们酒店10―13楼的观景房是半落地窗的房型，安全方面对开窗角度有所要求，给您造成不便我们深表歉意。我们新装修的伯爵商务层及总统行政层已在去年对外开放，房内配有液晶电视、电脑，17F总统行政楼层房内所有饮料免费、还有行政酒廊，免费提供咖啡、茶水、水果、点心等，目前我们已着手10-13F的重新装修工作。欢迎您下回入住我们14F―17F的伯爵房或行政房，我们将以更高的服务热情，期待您的再次光临，让您体验全新的感受。在此祝您：工作顺利，万事如意! ！
用户茶人****对福州新紫阳大酒店 点评
还不错
2010-10-20
酒店回复 ：
2010-10-20
尊敬的宾客：您好！感谢您对新紫阳大酒店的关心和支持，我们将继续努力，以真诚的微笑，为每一位客人提供优质的服务，我们将以更高的服务热情，期待您的再次光临！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
房间价格
3.71 
