酒店服务
3.42
房间价格
4.08
房间设施
2.98
酒店环境
3.42
用户YP****对南京白鹭宾馆 点评
服务热情,硬件不好。 在华旅预订的,定时强调一定要有宽带,入住后宽带流量很小,无法上网,从六楼换到二楼,再从二楼换到三楼,最后工程部改成无线上网才解决问题,服务员的热情让我深受感动。房间设施太陈旧,地毯比较脏,中央空调凌晨就没有了,和三星级不符,希望能改进。
2009-11-15
酒店回复 :
2011-11-16
尊敬的宾客,感谢您选择厦门希尔福酒店。酒店确实离大街有几步之遥,但环境清幽、恬静、闹中取静,是喜欢安静的朋友的理想选择。期待您的下次光临。
用户69****对南京白鹭宾馆 点评
地段不错、噪音烦人 交通还是挺方便的,离夫子庙挺近,只是两天早上都是被电钻的声音吵醒的,不爽
2009-11-09
酒店回复 :
2011-10-28
尊敬的宾客:感谢您选择厦门希尔福酒店,酒店装修风格偏中式,蕴含丰富的中国元素。酒店大部分房间配备电磁炉,为您营造一种回“家”的感觉。方便您闲暇之余可以享用最新鲜地道的海鲜。
用户fr****对南京白鹭宾馆 点评
靠近夫子庙,很方便。 靠近夫子庙,晚上坐船游秦淮河,白天逛夫子庙,都很方便。住宿服务、环境都还不错。
2009-11-02
酒店回复 :
2011-10-28
尊敬的宾客:感谢您给予酒店的宝贵建议,同时我们也会加强服务人员的技能培训。您反馈的房间气味问题,我们酒店正在加大力度处理。对于您提到的入住三位却只赠送两人水疗而造成不便非常抱歉,我会将您的建议反映给酒店相关领导。期待您的下次光临!
用户Je****对南京白鹭宾馆 点评
服务差,没有足够的停车位。 酒店超过晚上8:30就没有餐食供应,酒店的停车位远远不能满足酒店住客的需要,希望改进。
2009-10-31
酒店回复 :
2011-10-29
尊敬的宾客:感谢您选择厦门希尔福酒店,您反馈的被子旧的问题已向酒店领导反映。酒店所有员工竭诚为您营造“家”的温馨。期待您的下次光临!
用户go****对南京白鹭宾馆 点评
基本满意 就是楼层没有服务员,第一天开了很长时间门,没有服务员来帮忙。位置不错,结帐也快。
2009-10-03
酒店回复 :
2011-10-07
感谢您选择厦门希尔福酒店,酒店毗邻厦门大学,南普陀寺、胡里山炮台等著名景点,交通便利。您反映的早餐问题我们也会加紧改善,增强用餐高峰期的人员配置,及时满足您的用餐需求。
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