用户BB****对承德山庄宾馆点评

还算不错
在承德就算不错的，就在山庄门口，交通、吃饭方便，不过饭店还是有点老，设备不能太奢望。

用户52****对承德山庄宾馆点评

离景区方便，不过不推荐
总体服务较为被动，印象尤其不好的是早餐，去一楼餐厅本来印象还好，像三星的样子，不过服务员看了早餐单子，手一指，给指到了个小房间，里面就是很简单的几样吃的，去的时候粥都见底了，有种被歧视的感觉，让人很不舒服。

用户水舞****对承德山庄宾馆点评

酒店位置很好，交通方便，对面就是避暑山庄
我们早上五点多下了火车就直接去了酒店，入住手续办的很顺利，进入房间后还比较满意，床铺比较干净，可是没有小冰箱，按道理说豪华标准间也应该有冰箱啊，免费早点的品种很少，是10块钱的标准，自费的品种很多，酒店的位置很好，周边有超市和饭店，出门就有公交站，去外八庙很方便，酒店对面就是避暑山庄，总体来说还是比较满意的

用户北德****对承德山庄宾馆点评

四星级的房价，二星级的条件，无星级的服务态度
本来在华旅上顺利预定，准备愉快入住的，结果到酒店后前台直接说没有480的房间了。让我们住240的。还说我们的订单就是这样要求的。白纸黑字写好的东西：2个标间住一晚，总房价960元。我不知道服务人员会不会小学数学，可以算出每间是240元。照你这样做生意，酒店要亏死吧。前台也不是抱着解决问题的态度，强硬的要求我们入住。没办法只好联系华旅，最后总算给我们换了房间。不是没有480的房间吗？这下有了。酒店条件一般，价钱不一般，服务态度非一般的差。除了地理位置好，再找不到优点了。就这些了，建议以后想入住的朋友三思再三思。

用户芝麻****对承德山庄宾馆点评

最大的优点就是离避暑山庄正门很近
这个宾馆最大的优点就是在避暑山庄丽正门对面，和昂贵的价格比起来，宾馆的硬件设施实在无法让人恭维，订了两个房间，一个房间卫生间浴塞坏了，告诉总台居然让自己打电话找人修，幸好维修的速度还比较快；另一个房间的卫生间一洗澡浴缸下面就有涓涓细流涌出，搞得卫生间满地都是水，酒店方面似乎也不打算修它。总体来说，作为一个旅游城市的宾馆，在服务和设施方面都需要下功夫提高。