2011-06-22

尊敬的宾客：首先，很抱歉给您带去不愉快的住店感受。针对您提出的问题，酒店近期已着手整改，同时，酒店配有软床垫，可以提供给有需要的宾客。感谢您对酒店提出宝贵的意见和建议，酒店全体员工期待您再次光临！

2011-06-22

尊敬的宾客：感谢您对酒店的支持与关注，酒店开业至今近三年，有标准客房、高级客房、行政客房和特色房及套房等各式房间供您选择；另外，酒店同时为提前预订客房的客人提供接机服务，为客人抵达酒店提供了便利。我们相信怡翔华都酒店是您旅居厦门的绝佳选择，酒店全体员工欢迎您的再次光临。

2011-06-22

尊敬的宾客：感谢您对酒店的支持与关注，酒店有标准客房，高级客房，行政客房和特色房及套房等各式房间供您选择；另外，酒店同时为提前预订客房的客人提供接机服务，为客人抵达酒店提供了便利。我们相信怡翔华都酒店是您旅居厦门的绝佳选择，酒店全体员工欢迎您的再次光临！

2011-06-13

尊敬的宾客：感谢您对酒店的支持与关注，酒店可为提前预订客房的客人提供接机服务，为客人抵达酒店提供了便利。对于您提出的床垫较硬的问题，我们特提供添加软床垫的服务，竭诚为您提供更好的服务。我们相信怡翔华都酒店是您旅居厦门的绝佳选择，酒店全体员工欢迎您的再次光临!

2011-06-01

尊敬的宾客：感谢您对酒店的支持与关注，针对您提出的设施上的问题，我们将第一时间向上级反馈，酒店全体员工欢迎您的再次光临，争取给您一个更加愉快的住店感受。