酒店服务
3.29
房间价格
3.54
房间设施
3.01
酒店环境
3.39
用户aj****对上海华美国际酒店 点评
很满意哦! 地段不错,出行也比较方便!房间也比较干净!整体来说还是比较满意的,下次还会选择这家酒店的!
2010-07-19
酒店回复 :
2011-11-07
尊敬的宾客:您好!感谢您入住最佳西方镇江国际饭店并提供宝贵意见。关于你所提到的早餐问题,饭店很重视,将加大对用餐客人的意见征询工作,根据大众需求不断调整早餐菜肴,增加品种。同时,也希望您能继续关注我们并不吝赐教。再次感谢您的入住与点评,期待您的再次光临!
用户Sl****对上海华美国际酒店 点评
硬件达不到价格水平 床垫很差。。。 半夜2点多才入住,一大早6点多服务员敲门,说什么上一任旅客落了东西在酒店房间。 服务质量很差。。。
2010-07-19
酒店回复 :
2011-11-10
尊敬的宾客:您好!感谢您入住最佳西方镇江国际饭店并对饭店表示认可!我们将一如既往地为每一位宾客提供优质的服务,希望您能长期的关注和支持我店!在此,诚挚地期待您的再次光临,并祝您身体健康!工作顺利!
用户tv****对上海华美国际酒店 点评
不错 房间、地理位置均不错,人工服务有待加强。尤其是总机转订房电话后的订房人员貌似缺乏耐心。
2010-07-19
酒店回复 :
2011-11-07
尊敬的宾客:您好!感谢您入住最佳西方镇江国际饭店并提供宝贵意见。很遗憾饭店住宿未能让您满意,我店深表歉意。关于普通楼层的更新,饭店已经列入技改计划当中,饭店另有新装修商务、行政客房,相信会给您带来不一样的感受。在此,期待您的再次光临!
用户_C****对上海华美国际酒店 点评
交通方便 设施一般 交通绝对方便,离新天地和淮海路很近。只是酒店房间非常一般,设施有些老旧,只能凑合住了。
2010-07-13
酒店回复 :
2011-11-01
尊敬的宾客:您好!感谢您入住最佳西方镇江国际饭店并对饭店表示认可!作为镇江首家五星级饭店,我们一直以“宾客至上,服务第一”为服务准则,用心服务于每一位宾客,你对饭店的认可就是对我们工作最好的支持,再次感谢您的同时希望您能长期的关注和支持我店!在此,诚挚地期待您的再次光临,并祝您身体健康!工作顺利!
用户he****对上海华美国际酒店 点评
世博期间,入住还是可以 交通便利,酒店是香港投资的,里面都是繁体和英文,感觉很好喔。离淮海路,新天地都很近。
2010-07-13
酒店回复 :
2011-11-01
尊敬的宾客:您好!感谢您入住最佳西方镇江国际饭店并提供宝贵意见!关于您反映的华旅网上无商务间预订问题,饭店已做了调查:正常情况下,饭店提供多种房型,包括您所需要的商务标间,如果当日此房型已售,预订系统内则会关闭此房型,避免无效预订的现象发生;关于饭店普通客房的设施问题,考虑到宾客需求和酒店发展的需要,技改工作已在计划进行中;针对您反映的地毯吸尘不净以及早餐问题,饭店将重点关注,及时整改。在此感谢您的意见和建议,希望您能长期的关注和支持我店,祝您身体健康!工作顺利!
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