酒店服务
4.08
房间价格
4.20
房间设施
3.73
酒店环境
4.05
用户_M****对厦门庐山大酒店 点评
一般满意 还算不错,刚进来的时候前台和门童的服务还不错,房间位置较偏,所以环境什么的就一般了,另外客房服务的阿姨不错,很有礼貌的,送洗衣服的服务人员接电话傲慢,态度差。
2010-06-21
酒店回复 :
2011-02-24
尊敬的宾客您好!感谢您下榻北京潇湘大厦,并对我们的服务作出点评。您所提出的问题我们会及时反应给酒店相关部门,再次谢谢您的点评,期待您的下次光临。
用户Ke****对厦门庐山大酒店 点评
很不错的酒店 位置不错,设施不错,整体服务也不错!特别是酒店的机场接机服务,让人有宾至如归的感觉!建议每天安排2次定期的送机服务,会让客人有更好的印象,“回头客”会更高。
2010-06-21
酒店回复 :
2011-04-07
尊敬的宾客您好!感谢您下榻北京潇湘大厦,并对我们的服务作出点评。我们酒店一直坚持人性化的管理模式,希望入住我们酒店的每一个客人都能够感受到家的温暖。您提出的延迟到2点退房的要求遭到我们拒绝很可能是我们酒店当天的房间比较紧张,或者您预退的房间当天有预定的情况,一般情况下您提出的延迟退房要求我们是会同意的。再次感谢您的点评,期待您的下次光临。
用户Mr****对厦门庐山大酒店 点评
酒店有点旧 酒店有点旧,但在当地好像很热门,很多婚宴都在这举行,搞得住客经常没地方吃晚饭。
2010-06-21
酒店回复 :
2010-12-24
尊敬的宾客您好!感谢您下榻北京潇湘大厦,并对我们的服务作出点评。您所提出的问题我们会及时向酒店有关部门反应,感谢您对我们服务工作的肯定,我们会继续加强我们的服务水平,期待您的下次光临!
用户Sh****对厦门庐山大酒店 点评
非常不错值得推荐 早餐很丰盛,出差在外,吃到丰盛的早餐是最舒服的事了.
2010-06-16
酒店回复 :
2010-10-28
尊敬的宾客您好!感谢您介绍您的外国客户下榻北京潇湘大厦,并对我们的服务作出点评,我们酒店是一家涩外酒店,有专门的英语人员为您提供热情周到的服务,期待您和您的外国朋友的下次入住。
用户11****对厦门庐山大酒店 点评
别无选择 厦门庐山酒店是一个很不错的酒店,之前住过,特别是早餐非常的丰富,酒店的机场免费接机服务非常之好,由于飞机延误到晚上10点,他们还是派车接(这里要说一下华旅的工作人员服务很认真,多次的和酒店联系更改接机的时间,这里一并感谢)只是这次安排的房间有些小。
2010-06-14
酒店回复 :
2010-10-22
尊敬的宾客您好!感谢您下榻北京潇湘大厦,并对我们的服务作出点评,对于酒店预订给您带来的不便我们深感抱歉,我们会加强酒店的服务培训,期待您的下次光临!
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