酒店服务
4.20
房间价格
3.87
房间设施
3.67
酒店环境
4.30
用户dl****对如家快捷酒店上海世纪公园店 点评
前台队客人的服务要更上一层楼 前台的服务人员要对客人的快递物品有明确的放置点以及第一时间通知机制。像我这次从外地通过淘宝网快递来的物品,被整整延误了一天。(2321号房间)我还专门问过前台 有无快递的东西,答复是没有。结果我还责怪人家快递公司,说我此日要离开。对方确认已经送达。再去前台咨询才找到。像如家酒店犯如此低级的错误简直不可想象。希望今后能有具体整改措施。
2011-08-21
酒店回复 :
2011-08-22
亲爱的宾客:您好!非常感谢您选择入住如家世纪公园店,给您此次入住造成的不便酒店深表歉意,对您提出的问题酒店将给予培训和跟踪,希望您下次入住时会有一个全新的改变,谢谢!
用户jw****对如家快捷酒店上海世纪公园店 点评
很好 带小孩到大都市来见识见识的,当然也包括大都市的房子了,寸土寸金的地方,房子小点在情理之中吧,但床很舒服,设备齐全,我已经是第二次入住如家快捷酒店了,上次是在杭州,这次在上海,都很满意。
2011-08-20
酒店回复 :
2011-08-22
亲爱的宾客:您好!感谢您入住如家世纪公园店,同时也感谢您对我们的肯定与好评,我们真诚的期待您的下次光临,谢谢!
用户30****对如家快捷酒店上海世纪公园店 点评
还行. 房间比较小. 不过还算可以. 周围比较安静. 离地铁打车10分钟内.
2011-08-08
用户行者****对如家快捷酒店上海世纪公园店 点评
前台效率太差 前台效率太慢,等了半个多小时才办好手续…
2011-07-22
酒店回复 :
2011-07-22
亲爱的宾客:您好!感谢您入住如家世纪公园店,因酒店在会展退展期间退房量较大,新进员工熟练程度不够,故延误了您的退房时间,我们对此深感抱歉,酒店现已对新进员工进行带教与培训,希望在您下次入住时能给您一个全新的感受,如家世纪公园店全体员工衷心的期待您的再次光临,谢谢!
用户17****对如家快捷酒店上海世纪公园店 点评
前台服务较好 前台服务较好,办事效率较高!早餐也不错,值得再去!
2011-07-08
酒店回复 :
2011-07-11
亲爱的宾客:您好!感谢您此次选择如家世纪公园店,感谢您对我酒店的认可和好评,酒店全体员工期待您的再次光临!
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