酒店服务
4.36
房间价格
4.00
房间设施
3.93
酒店环境
4.32
用户_y****对甘肃阳光大酒店 点评
不错 在当地,这也算得上是最高级的饭店了。饭店价格也可以,就是房间下了一些,主要是还放了一些不好用家具,使房间的空间拥挤不堪,店家的心意领了。
2011-09-02
酒店回复 :
2011-09-06
感谢您入住甘肃阳光大酒店。我们会继续努力,改进不足,以带给每位宾客美好的入住体验。
用户_e****对甘肃阳光大酒店 点评
失望 每次出差去兰州都住这家,号称是兰州最好的酒店,结果发现它每次都有退步。今年5月去的时候外墙装修,本来就乱的酒店门前更乱了。顺便说一下,怎么酒店连个停车的地方都没有?订了大床房,结果到了给我换成双床房,还说是免费升级。在一楼茶座吃个冰激凌,签单的时候服务员还要楼上楼下跑,害得我们等了许久。卫生间设施居然跟个招待所差不多。
2011-08-31
用户li****对甘肃阳光大酒店 点评
不变的选择 一直选择这家酒店,五星。很好,非常方便,位置在市中心,前台人员态度也很好。
2011-08-25
酒店回复 :
2011-09-06
感谢您入住甘肃阳光大酒店。 我们会倍加努力,力求日臻完美!
用户lo****对甘肃阳光大酒店 点评
基本满意 我是8月16日入住,第一次,印象是门口太窄,大门口基本没有空地,停车困难,与五星不相配。内部装修及设施还可以。前台的服务很好,包括保安门童,服务不错,但客房服务质量不行,退房时连续提出一些诸如房间的书找不到、消费了房间的东西等问题,经查实都是服务员清点粗心或其他原因而不是客人的问题,但给客人心情不愉快。总之还可以,特别是前台的服务不错。
2011-08-25
酒店回复 :
2011-09-06
感谢您入住甘肃阳光大酒店。我们将努力改进,不断提高服务品质。真诚地欢迎您再次光临酒店,我们一定以专业的服务欢迎您的到来。
用户悦悦****对甘肃阳光大酒店 点评
还可以的酒店 还可以的酒店,就是房间有点小,到酒店前台提出要升级更好的房间,被拒绝。服务意识较差。有游泳池和教练项目很不错。
2011-08-12
酒店回复 :
2011-09-06
感谢您入住甘肃阳光大酒店。对于设施方面的不足,酒店将会不断升级改造;同时也严格规范要求了服务标准程序,我们会努力改进不足,以优质的服务期待您再次光临。
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