2011-10-08

尊敬的宾客：您好！非常感谢您选择五洋作为下榻的酒店，也非常感谢您给予的高度评价。宾馆设施设备齐全，房间格局多样可供客人选择；商务房、套房，家庭房都是我们这的特色。周边还有大型的超市，医院，商场，交通非常便捷，离火车站只有1.5公里，去西湖稍微远点，2.5公里左右，走到那边需要25分钟左右；宾馆附近有好多个公共自行车的租借点，下次您来的话可以去尝试下，绿色出行，非常有趣的。最后祝您生活愉快！

2011-10-07

感谢您百忙之中给予宾馆的点评，首先我要代表所有“五洋人”对您对宾馆的肯定表示由衷的感谢，这给予了我们力量，我们会继续保持的；您提到的我们停车场比较小，不知在您停车时可否有遇到什么麻烦，还请您见谅！宾馆除了地下车库，在宾馆外围还有很多车位，在入住率百分百的情况下，也是可以满足宾客需求的，另外宾馆还提供免费代客泊车服务噢！卫生间的瓷砖在干的情况下应该不会滑，不过因为是洗漱间，客人在使用过程中难免会有少许水掉落在地面，那就要特别当心，所以一定要铺好地巾才行哦！感谢您的入住，期待您常来五洋做客，祝生活愉快。

2011-10-06

尊敬的宾客：非常抱歉给您带去了困扰。不知道您说的是不是房间内的在售茶叶？在售茶叶的标价是有的，有三种茶叶可以选择呢；另外宾馆也有准备了红茶包和绿茶包，这些是不需要收费的。如果方便能否告诉我们房间号码，我们可以做一个进一步调查再反馈给您？再次感谢您入住我们五洋宾馆，希望今后能再次光临！如有需求，您放心的打扰我们好了，我们定会努力完成客户所需，谢谢！祝您生活愉快！

2011-10-06

尊敬的宾客：非常感谢在此国庆期间入住五洋宾馆，并在百忙之中给予的好评！房间内的设施均按照星级酒店的要求设置，我们务必要让客人随手能拿到想要的物品，超越客人的期望，这也是我们宾馆的理念，服务除了满意还有惊喜；交通相对于我们宾馆来说，便捷是毋庸置疑的，车站跟酒店近在咫尺，出租车也很方便，还有公共自行车可以租借，下次来杭州可以一试，非常有意思。再次感谢您的好评，最后祝您生活愉快！