酒店服务
4.63
房间价格
4.36
房间设施
4.16
酒店环境
4.52
用户10****对昆明新纪元酒店 点评
服务满意,交通稍显不便 酒店装备和服务与收费基本符合期望,但就像之前的评论重点一样,很难打车,和合酒店所处位置有关,酒店的机场免费接送相当不错,希望在上诉方面有所重视,想办法也是可以解决的
2010-07-19
酒店回复 :
2011-08-30
尊敬的宾客:您好,由衷地感谢您选择入住东海酒店并予以肯定的评价!如您所言:厦门东海酒店位于厦门中山路步行街,与美丽的鼓浪屿隔江相望,入住东海的海景房,夜晚便可欣赏到美丽的鼓浪屿夜景,风景更是别具一格。住在东海,吃住行、游购娱都非常的方便。附近更是集合了厦门几大景点:厦门大学、湖里山炮台、南普陀、植物园等等。因此,开业二十几年来,在现有的地理位置优势上,酒店全心全意做好服务,一直深受很多来自五湖四海宾客的支持与肯定!再次感谢您的认可,您的支持是我们不断进步的动力!东海酒店全体员工期待您的再次光临!
用户13****对昆明新纪元酒店 点评
建议更换送洗公司,其它都非常满意 因为开会在昆明饭店,所以先住在那里,本不打算换的,无奈服务实在太差,换到这里了。 如网上所评,服务非常好。酒店很用心,从楼层走廊里的云南风土人情介绍,到房间一次性用品的包装,无不体现出酒店的用心。 每天赠送水果(非常新鲜),牛奶,还有介绍云南少数民族的书签。 早餐在28层,落地窗尽览春城晨光,早餐非常丰盛,而且品质高,非常满意。 缺点:被单和毛巾都没有洗干净,几乎每条毛巾上都有黄渍,被单更是有非常不雅的污渍,真是恶心!我酒店住的不算少,这是第一次碰到, 赶紧让服务员更换。建议更换送洗的公司,因为明显这是没有把污渍清洗掉。酒店的卫生最重要,别的地方在用心,卫生不能让客户满意,其它 努力都是事倍功半。
2010-07-19
酒店回复 :
2011-09-08
尊敬的宾客:您好,感谢您选择入住东海酒店!您所反映的问题系酒店设备因历时较久所致。酒店开业于1988年,目前已走过二十三的岁月。近几年,为了改善住宿环境,酒店一直在努力进行一些小修小补的工作:更换墙纸、地毯等,因此家具难免略显陈旧。为感谢多年来众多老顾客的支持和肯定,酒店目前已考虑计划进行一次大的装修改造工作,希望能给我们的宾客提供一个温馨、舒适的住宿环境。再次感谢您的宝贵意见,我们期待您的再次光临!
用户贵州****对昆明新纪元酒店 点评
性价比很高的酒店 4星酒店,位置非常好,就在碧马金鸡附近,交通便利,闹中取静,住的很舒服。 1)服务生很有礼貌,很有服务意识,主动帮着提行李,退房时主动问是否要打车。 2)酒店的早餐超棒,而且在高高的顶层,边品美食边赏景。 非常人性化,非常好的酒店。 下次有机会还住!
2010-07-18
酒店回复 :
2011-08-29
尊敬的宾客:您好,感谢您选择入住东海酒店!酒店开业于1988年,已走过二十多的岁月,设备已难免老化。但随着酒店的日新月异,为了能给越来越多的宾客提供一个温馨、舒适的住宿环境,酒店目前已计划考虑进行全面的装修改造计划。再次感谢您的宝贵意见,东海酒店全体员工期待您的再次光临!
用户da****对昆明新纪元酒店 点评
舒适,早餐很丰富 位于市中心,毗邻繁华的购物商场。出入十分方便。房内装修还不错,很干净整洁。早餐很丰富,服务也很好。
2010-07-16
酒店回复 :
2011-08-27
尊敬的宾客:您好,感谢您选择入住东海酒店,并提出了宝贵的意见!东海酒店开业于1988年,是厦门市最早的一批三星级酒店,历时已近二十三的岁月。作为老酒店,一直都深受很多老顾客的支持,这几年都是进行一些小装修。但设备的不断陈旧,已成了我们需要面对的一个问题,因此,酒店管理层已召开多次会议讨论进行一次较大的装修计划。希望能给我们的宾客创造一个温馨、舒适的住宿环境!再次感谢您的宝贵意见,我们期待您的再次光临!
用户紫百****对昆明新纪元酒店 点评
挂牌四星,没有水分 相信那么多前人的分享和评价,在预算不足500的情况下,选择这家“老字号” 其实现在的昆都百货已非同往年,这里连接金碧街,俨然已经成为昆明最热闹最市中心的区域,所以新纪元还能有此房价,真是性价比很高。 由于旺季关系,酒店客房不足,为我们通行二人中的一人免费升级到商务景观房(楼层中的11号房),进门才发现,是居于楼角处带有120度View的景观房,视角非常开阔,甚至能眺望远处的西山和滇池(18层) 房间也很整洁,入住已傍晚的关系,已铺完了夜床,送了一盒牛奶和两颗牛钆糖,很温馨 客房服务也很好,进房后立即叫了洗衣服务,允诺第二天中午12点前就可送回,还不算加急,赞一个 很多人提到早餐在顶层的28楼,确实内容丰富,还有景观欣赏,可惜本人时间紧迫,否则一定在那悠闲得品上一小时 最后,酒店礼宾、前台、客房等各部门服务员都貌似训练有素,微笑待人,很有服务意识,并且确实能帮到忙 当然,很少有百分百的事情,我虽一帆风顺,但我同事入住的房间一开始电跳闸,二维修人员来了居然在房间里找不到手电(号称每个房间都备有应急手电),三淋浴时怎么也无法把水流调成花洒,四大堂洗手间马桶居然抽不出水 所以。。。还是概率的问题 :-p
2010-07-15
酒店回复 :
2011-08-27
尊敬的宾客:您好,首先由衷的感谢您对东海酒店的肯定与支持!如您如言,酒店极为便利的地理位置为我们赢得了很多宾客的厚爱,同时为了改善现有的住宿环境,酒店已考虑计划进行大的装修改造工作,希望能给我们的客人提供一个温馨、舒适的住宿环境!再次感谢您的认可,我们会努力提高我们的服务。东海酒店全体员工期待您的再次光临!
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