酒店服务
3.96
房间价格
3.79
房间设施
3.75
酒店环境
4.06
用户13****对北京京瑞温泉国际大酒店(原京瑞大厦) 点评
还不错 标间的价格不错,酒店的位置还可以,出行较方便。宾馆服务非常好,很热情。
2009-07-09
用户_M****对北京京瑞温泉国际大酒店(原京瑞大厦) 点评
宾至如归 服务热情,特别是前台接待人员和总机,给人留下很好的印象。
2009-06-21
用户ts****对北京京瑞温泉国际大酒店(原京瑞大厦) 点评
服务员很差 服务不太好,好像欠了服务的钱,不情愿,所以换了宾馆!
2009-06-03
酒店回复 :
2011-11-02
尊敬的宾客:您好,首先非常感谢您选择入住东海酒店,并对酒店表示肯定!厦门东海酒店隶属厦门夏商集团旗下的一家老牌三星级酒店,位处厦门最为繁华的中山路步行街之首,滨临美丽的鼓浪屿,离轮渡仅五分钟的路程。附近包揽了厦门几大标志性景点:厦门大学、湖里山炮台、万石植物园、中山公园、环岛路。因此一直都是很多初次来厦门旅游宾客的首选。我们再次感谢您的认可,东海酒店全体员工期待您的再次光临!我们将竭诚为您提供优质、高效的服务!
用户_c****对北京京瑞温泉国际大酒店(原京瑞大厦) 点评
价格在北京的五星级酒店里算是比较便宜的。 紧邻东三环,交通便利。
2009-05-06
用户fr****对北京京瑞温泉国际大酒店(原京瑞大厦) 点评
三月底入住,酒店设备及装修有些陈旧。 1:定了一个大床房,感觉很冷,打电话给客房部,对方答复:我们现在只有自然风,如果感觉冷,还有被子。天哪!那天最低零度啊!五星级的酒店,进屋就得钻被窝啊?!后来打电话给华旅,他们出面协调,换了个房间,空调非常好。原来是酒店在忽悠我,说没有空调! 2:房子是给客户定的,正好赶上他身体不舒服,想吃烙饼。于是到一楼前台接待处,接待人员帮我给酒店餐厅打电话,餐厅答复不会烙饼。五星级酒店的厨房面点师不会烙饼,大家相信吗?无奈只好打车去外边超市买了一张烙饼。 3:客户退房后,急于回深圳开会,临上飞机前给我打了一个电话,说酒店结账时收了些可乐零食的费用,不知怎么回事,他没动过房间里的东西。我马上给酒店打电话,结果前台告诉我查房时记错了,多收了钱。一共36元。我说让他们把钱打回到信用卡上,他们说不行,希望我到酒店的购物区消费掉或者下次来冲抵房费。天大的笑话啊。虽然后来这件事在我的一再坚持下处理完了,但是我的话费支出可不止这点钱啊。堂堂五星级的酒店居然最后连个说法都没有。
2009-04-11
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