用户ca****对广州燕岭大厦点评

酒店卫生很干净，服务也很好，还有早餐也不错，我以后还会选择的。

用户11****对广州燕岭大厦点评

感觉硬件设施无法与四星级想匹配。服务人员较热情。

感觉硬件设施无法与四星级想匹配，如电视、灯光等较差。服务人员较热情，能够较为及时的解决问题。
走时有个人想要个便宜的房子，我刚退房，说没有只有商务房，感觉不够诚信。

用户Tu****对广州燕岭大厦点评

其实我已经评价过了

看见四星的标牌,如果真是四星,那就差的太远了,房间太小,估计12平左右,设施简陋,

用户19****对广州燕岭大厦点评

失望之至！！！

很一般，不值得，所谓四星，我看连三星都不如，失望之至！！！

用户A_****对广州燕岭大厦点评

令人失望！不爽中...！

找到酒店后，酒店前台说找不到我预定的记录，这个我不知道是华旅的问题还是酒店的问题，反正那一刻我是很不爽的。
之后我出示了短信，前台可能看我不耐烦了，帮我安排了一间房。
我要求楼层高点，前台安排我入住18楼，进到房间后，房间很残旧，有股味道，很潮湿。
后来上华旅评价时，看到图片上的房间和入住的房间大有不同，图片房间的楼层为7－12楼，我估计这些楼层的房间应该装修过的，比较新。而我住的是比较旧的，有没有装修过就不清楚了。
本以为，住高点会比较安静，可是还能听到附近施工的噪声，而且房间的隔音也较差，所以睡得挺难受的。
说到早餐，唉...一般，与四星级酒店的早餐不符。
p.s我怀疑，是因为找不到我的预定记录，所以才安排我们入住这比较残旧的房间。反正大家如果要预定该酒店，记住要求前台帮你安排7－12楼的房间，不然你就会跟我一样很不爽。（―__―@仍然不爽中......！）