2011-09-13

非常感谢您选择入住我们酒店，其实三亚的景点都挺近的，大部分都已经通了公交车，所以像我们这样闹中取静的地方即适合度假又适合旅游，欢迎您的再次光临！

2011-09-10

非常欢迎您的光临，酒店必定竭诚为您提供最优质的服务！愿您度过一个美好的假期。

2011-09-05

非常感谢您对酒店的认可，我们定会继续保持。至于海水我们确实受到些地域的限制，但是酒店也有条近500米的栈桥延伸到海面，信步走过，犹如漫步在海面一样，定会给您留下不一样的印象，不知道您此次是否有体验，期待您下次来酒店，体验“海面漫步”。

2011-09-14

尊敬的客人，您好！首先，对您在酒店遭遇表示深深的歉意。其实酒店有少部分房间是有浴缸的，只是考虑现在大部分客人都不喜欢使用浴缸才这样设计的，如果您想要带浴缸的房间可以直接联系前台或订房的时候备注清楚我们就会提前做安排的。 三亚属热带气候，易滋生小强，酒店一直都积极地在做各种消杀工作，只是个别的服药后会钻躲在角落里，给我们清理工作带来较大的困难。这次没有及时发现并清理，的确是我们的工作还做得不够仔细，这方面我们一定加强。 酒店的园林占地面积是海南酒店行业中最大的，近200亩的热带雨林围绕在酒店周围，中间建有泻湖，园区里栖息着很多动物，如青蛙、小鱼、松鼠、各种鸟类，当然偶尔也有大家都讨厌的老鼠出没，不过预防老鼠的工作酒店一直都在做，通过预防，现在已经很少能看到老鼠了，这项工作我们还会长期的做下去的，尽量减少的让此类事情发生。让您受到惊吓，我们很内疚，对不起！ 酒店至大东海、市区仅需4-6分钟的车程，每天有多趟免费的酒店穿梭巴士到大东海和免税商店。为了方便游客出行，在此基础上酒店增加了“协议车队”。协议车的价格虽然比普通的“的士”贵20%左右，但不会有欺诈游客的行为，可以保证用车的舒适性、安全性和服务质量。再次对您此次在酒店的“见遇”表示歉意！并感谢您对我们提出的宝贵的意见，我们会认真反思，仔细的做好每一项工作，尽最大可能为每一位住店的客人创造洁净、温馨、舒适、惬意的度假环境。 最后，我们真诚的邀请您有机会再来国宾馆做客。祝您开心！快乐！

2011-09-08

非常感谢您对酒店服务的认可和赞赏，让每位客人找到家的感觉是我们一直努力的方向。酒店虽然远离喧嚣的城市、远离车水马龙的街道，但如果想去市区的话坐车也只需要10分钟就能进入大东海区域了，可算是个安心度假、方便出游的位置。希望您下次来度假还会选择我们酒店，期待您的再次光临！