酒店服务
4.86
房间价格
4.48
房间设施
4.83
酒店环境
4.93
用户ka****对宁波南苑环球酒店 点评
完美的南苑。 一切皆完美,唯独卫生间毛巾不是很厚实,有点点泛黄。要是定期及时更换就更完美了。
2011-08-17
酒店回复 :
2011-08-19
尊敬的宾客,谢谢您对南苑环球的肯定。针对您所反映的问题,我们已经责成客房部进行整改,确保客房提供的所有物品都是一流品质的。欢迎您下次光临。
用户Mi****对宁波南苑环球酒店 点评
在豪华房看夜景泡澡真是一大乐趣啊 第一次入住,前台给免费升级成豪华房,设施好,服务好就不说了,最喜欢夜景浴缸还带电动窗帘,在里面泡热水看夜景真是一大享受啊,顺便问一下,高级大床房有这个设施吗?
2011-08-11
酒店回复 :
2011-08-12
尊敬的宾客,谢谢您对南苑环球的肯定。对于通过华旅预订的宾客,在房型紧张的情况下总台会给予优先升级。客房是我们酒店的核心产品,也是竞争优势所在,我们的所有房型都采用的是智能控制系统,您所提及的夜景浴缸与电动窗帘,高级大床房也有配备。欢迎您下次光临。
用户yu****对宁波南苑环球酒店 点评
服务周到 对宁波南苑环球酒店服务非常满意,一定是我有出差到宁波时首选的酒店。
2011-07-26
酒店回复 :
2011-07-28
尊敬的宾客,谢谢您对南苑环球的肯定。我们将一如既往的秉承“满意+惊喜”的服务理念,为每位宾客提供优质的入住体验。欢迎您下次光临。
用户gi****对宁波南苑环球酒店 点评
总的来说这次也是不错的。 一个月里第三次入住,因为女朋友对你们酒店评价挺好的,前两次来也觉得印象深刻。但这次感觉有点不好,首先去的时候CHECK IN时等待时间过长,因为可能我定的时候要求定2616房,如果没有的话就别的好了,然后前台在那弄了半天,可能一个是新来的吧,什么都要问另外一个人。结果半天弄好了,上去进房间在25层,里面进门水果什么都没有,还是后来打电话要的,我发现住26层,打电话送东西都很快,然后到了25层,打电话要个充电器,都等半天,后来要花瓣,说只有一袋了,要浴巾,也说没有了。觉得跟前两次住这个服务就有点差距了。女朋友也说这次没上两次那么贴心了。说下次去住观止,但总体上还是好的,我还是比较喜欢南苑环球的。希望你们服务能一如既往的好。
2011-07-22
酒店回复 :
2011-07-28
尊敬的宾客,谢谢您的宝贵意见,也非常感谢您和女友对南苑环球的肯定。我们将一如既往的秉承“满意+惊喜”的服务理念,不断提高管理水平和服务质量,力求为每位宾客提供优质的入住体验。欢迎您下次光临。
用户gi****对宁波南苑环球酒店 点评
一星期后第二次入住,依旧出色 隔了一星期第二次入住,这次住的是2616,上次2615,正好隔壁,不过这次进了房间管家并没有来送水果和点心,而且后来发现浴缸的冷热水标签贴错了,结果放了半天热水结果出来的都是冷水,我还特地把这问题写在意见本上了,不知道有没有看到,抛开这些,其他的服务还是不错的,周到,一切都为客人着想,很满意!明天还要去宁波,依旧选择入住你们那。不知道有没有好办VIP的那种服务的?
2011-07-19
酒店回复 :
2011-07-22
尊敬的宾客,谢谢您的宝贵意见。针对您所反映的问题,我们已经要求客房部进行了整改,我们会不断改进服务质量,力求为每位宾客提供优质入住体验。欢迎您成为南苑贵宾俱乐部一员,我们会安排专职销售经理为您办理VIP会员卡。期待您下次光临。
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