用户老蛇****对昆明佳华广场酒店点评
硬件不错,软件不行
带老板到昆明出差,住了3天,房间虽然小点,住着也还算舒适,尤其是浴室很宽敞,但服务实在不怎么样
第一天住下后准备出去吃饭,让门童帮忙叫个出租车,回答是:从那边走下去自己叫
房间里没有"请勿打扰"的牌子. 也就出去散了个步,发现已经有服务员来过房间了,真不知道是不是有探头...
卫生间里不放剃须刀,不过打电话后还是很快送来了
在总台问事情的时候看到另一个服务员在接电话,看样子是别的客人打来问哪里有电吹风的,回答是让客人自己在卫生间里找找. 回想自己好像也没找到电吹风,还好本人没习惯用这个
吃早餐的时候跟那个煎鸡蛋的服务员说了4次"请给我煎2个鸡蛋",最后还是只给了我煎了一个. 我知道客人比较多,但你也不缺这一个蛋吧?
我们是早上7点Check Out的,可能因为是早上,只有一个实习生在前台,查房动作也比较慢,我老板是美国人,有点弄不明白,问我:不是已经刷了预留权了么?为什么一定要结清后才可以走?如果我们有客房消费的话可以直接在信用卡里扣啊?我只能回答这里是中国昆明...本来我算好了提前15分钟到机场的,还好,实际是提前2分钟
以后应该还会去住,毕竟离机场比较近,网速也很快,希望服务能有改进.总得对得起那五颗星星啊