用户li****对桂林金埔大酒店点评

服务不错

有接机的服务,还蛮不错的,省去不熟悉路线及多花交通费用的情况.总体感觉还不错

用户冰冷****对桂林金埔大酒店点评

旅游都市中的一道美丽的“风景”，桂林山水的一座泥潭！

当我对华旅的订单充满信任和希望之时，我踏入了所谓的旅游都市桂林、、、、到达目的地被姗姗来迟的酒店接送车载到了坐落在市中心的金埔大酒店，首先映入眼眸的是个肮脏的且周边交通极其混乱的大门，进去后两个服务员一个在私聊完全不理会柜台等待的旅途疲惫的旅客，另一个态度不冷不热只顾忙自己的！我当时带着疑问在内心自问：“这就是堂堂的市中心三星级的挂牌酒店吗”？无奈已经预订了，我不想因此而失信于我所寄托信任的华旅旅行网？可最无法接受的是当我入住进酒店房间时，才发现从没有过的气愤瞬间产生，房间小不说且地板极其肮脏，卫生间的洗漱用品脏还有带有小洞，当我再次忍耐住打电话给总台服务员要求更换，可这种“星级”的大酒店的服务员的素质有如此之差，我真的不敢恭维，第一次挂我电话我仅当作是线路问题可第二次一提出相同的问题再次没作任何解释很强硬地挂断，我惊讶于“这就是人人向往的旅游城市桂林吗？”后来我自己走出这还没入住后旅游就心酸的酒店时，确切说是这个都市时我到处去寻找陌生的酒店、、、、茫然无措我再次信任了华旅旅行，终于找到了桂林精通大酒店！ 我一直在思索一个问题：作为联网华旅难道你们没作任何市场调查就可以随便帮客人介绍那种所谓的星级酒店吗？其次这种情况只会让客人对你们的服务质量存在疑问和失望！我已经无法再评价金埔酒店的差劲了，因为我永远不可能踏进那种酒店同时也广为告知我广阔资源的朋友圈子，以至于你们华旅因此而造成的不负责任的做法！！！！！

用户ch****对桂林金埔大酒店点评

态度很好，其它需要改进

服务态度很好，也很耐心。也许是旺季太忙吧，一些服务还不到位：已经确认要接机，但到机场联系他们才调车；打扫后有时未补放牙具等。

用户空空****对桂林金埔大酒店点评

服务不错

住的是家庭房，房间不错，就是电视不是数字电视，才20多台，早餐没什么好吃的。地段还不错。

用户爱雨****对桂林金埔大酒店点评

不错

位置很具有吸引力，就在繁华地段。购物很方便。尤其离桂林的夜市很近。