用户jo****对苏州友联假日酒店点评

出行方便，性价比较高的HOLIDAY宾馆

旁边就是大润发，对面晚上是大排档，比较适合度假及家庭出游，房间较大，是一家性价比较高的宾馆。
09年除夕住在这里，看到无敌烟花夜景，感觉不错，以后来苏州都选择这家宾馆。
090725-813

用户11****对苏州友联假日酒店点评

个人感觉比“茉莉花假日”好点

有游泳池，宾馆内部不错，周边环境就差点了！
一楼自助餐的地方有几只苍蝇飞来飞去，应该改进！
090723-926

用户AN****对苏州友联假日酒店点评

地段稍显偏僻，到市中心有点远；硬件很好，大堂及客房装修时尚，家具等客房用品比较新；服务不错，很热情。
但入住期间遇到以下不快，请及时改进：
1 承诺的迎宾水果没有及时送达，经过电话质询仍未送达，直到退房时在总台的催问下才送到前台，不应该；
2 紧邻电梯的房间噪音较大，影响睡眠，入住时总台未明确告知；
3 酒店似乎人手不足，送到前台的一个快递经一再催送才帮我转到房间。

用户艾沫****对苏州友联假日酒店点评

酒店设施不错，服务尚有待提高

通过华旅订的房，2间，其中1间要求大床房，1间要求双床房，且较早就订好了，华旅方面也帮助确认了这一要求，然而到达后还是被告知，双床房没有了，被免费升级到双床的套间，尽管升级了，但还是大床的，这确实带来了不便。
到达的当天，因酒店的位置距离市区较远，晚餐就在酒店内用自助晚餐，使用了酒店提供给住店客人的85折券，签单走人，结果在退房付款的时候，我们要求使用华旅客户的50元抵用券冲抵晚餐费用，结果服务员称，不能重复使用多种折扣。我们马上据理力争，指出：85折是酒店提供给每个住店客人的，而华旅券是华旅与酒店之间达成的专有协议，是华旅客户专享的折扣，与酒店提供的折扣无关，不形成冲突，该服务员说要请示，就问了边上一位经理，经理非常肯定地告诉服务员说，华旅的抵用券可以同时使用。刚解决了这个问题，马上来了第二个问题，由于一行4人，就餐后签单只签了1个房间号码，该服务员又说只能使用1张华旅抵用券。我晕。。。。。。我明明订了2个房间，也入住了，都有登记，就因为在餐厅只签了1个名字，就算1个房间了？这什么逻辑？结果，经理当然地纠正了服务员的错误说法。经理还算有职业水准。
升级到行政套房的那间，洗澡的时候出现过间歇性的断水，原因不明。水压蛮大的，很舒服。
谈谈我对服务的看法：作为酒店，如果我是经营者，我绝对不会拘泥于一个客人是否多用了折扣或是酒店少赚了多少钱，要知道，客人来酒店住了，酒店就已经赚了，赚多赚少而已。所以我是老板的话，一定让每个客人每次来都觉得赚到便宜了，使得他下次还想来，这样我就赚翻了。而像我们遇到的那个mm那样，总想着替老板从每个客人身上榨取到最多的利润，其结果是回头客越来越少，这个帐其实很好算的。

用户wa****对苏州友联假日酒店点评

性价比高

这次入住，华旅的活动不错，50元的消费抵用券。我们去吃了自助晚餐，抵扣券用后，只要60多元，就享受了海鲜自助餐，还有哈根达斯，真得很超值。酒店的服务员的服务水平也不错。遗憾的是，我借用了一个手机充电器，居然要交20元押金，还没给我押金单，退房的时候，前台没有把押金还给我，我也忘了要。20愿就这样莫名的没有了。不过，搞笑得是，隔了1天，我在地上捡到了20元钱。这说明钱是怎么去的，还怎么来啊，呵呵。