酒店服务
3.81
房间价格
3.94
房间设施
3.43
酒店环境
3.85
用户18****对无锡锦江大酒店 点评
客房评价 客房设备陈旧和解绍的高级标准间不符,可能是老宾馆了,
2011-08-01
用户He****对无锡锦江大酒店 点评
我在(新加玻/马来西亚/泰国/香港/台湾/中国)所住过同价位的最差酒店 1)地毯肮脏,有异味2)前台服务员好像在睡觉,要我下来登记护照两次。3)房子里有蚊子,服务员竟然叫我去买电蚊香?!4)电梯竟然有异味!
2011-07-06
酒店回复 :
2011-07-22
尊敬的客人您好,收到您的信息后我们立即作出整改,地毯按要求已清洗完毕,对于前台员工业务不熟练也进行扣除当月绩效的处罚,房间内已配备相应的电蚊香片,同时加强电梯卫生的监控,杜绝类似事情的再次发生,在此向您表示深深的歉意!
用户30****对无锡锦江大酒店 点评
大床房竟是两张单人床拼成的 刚进房间只觉得设施很简单,床比一般的床大很多,足有2.4米宽,也没注意异常,直到躺在上面才发现中间的拼缝,两张单人床竟然一高一低!电话问大堂经理,看来早有准备,立即说:“如果您不满意,给您换房。“换房后才知道真正的豪华大床房的样子,刚才那就是普通标准间。明显地偷梁换柱,挂羊头卖狗肉,欺诈消费者的行为!在此表示谴责,并希望店家不要再饮鸠止渴,挣这种不义之财,否则一定会得不偿失的。另外,入住前华旅告知酒
2011-07-03
酒店回复 :
2011-07-22
尊敬的客人您好,根据您反馈的建议我们已作出整改,原有2.4米大床全部加铺3厘米厚的新床垫,下次您来体验时将不会有这种情况发生,在此向您表示深深的歉意!
用户10****对无锡锦江大酒店 点评
无烟酒店 酒店内禁止吸烟,大厅有专人巡查劝导,很好!
2011-07-01
酒店回复 :
2011-07-22
尊敬的客人您好,非常感谢您网评,锦江大酒店按五星标准设计的新客房将于8月上旬闪亮登场,届时会给一个新的面貌,新的体验,希望您继续支持我们!
用户13****对无锡锦江大酒店 点评
一般 只能用一般来形容。卫生、服务、设施。。。。。。
2011-06-25
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