酒店服务
3.81
房间价格
3.94
房间设施
3.43
酒店环境
3.85
用户bu****对无锡锦江大酒店 点评
无锡一家比较老的四星级酒店,房间内部比较陈旧,特别是卫生间,貌似应该重新装修了,早上不知道哪里有施工,很吵。总体感觉,一般
2009-02-19
酒店回复 :
2011-06-20
感谢您对酒店的肯定与支持!酒店交通非常便利:公交车BRT就在门口,机场四号线直达华金盾酒店站,地铁口近在咫尺,附近是东圃购物中心!2010年12月重新装修过,整体风格高档时尚,我们追求的服务是:满意+惊喜,您的表扬是我们最大的动力,我们将会努力做的更好!
用户Su****对无锡锦江大酒店 点评
总体来说还算可以,在无锡这个地方也就是的个档次啦。价格还算便宜,服务也不错。
2009-02-19
酒店回复 :
2011-06-25
给您带来的不便深表兼意,最近的地铁口在酒店西侧车陂站,如果您下次入住给我们服务的机会,在房间安排上我们会更注意您的要求,同时对于服务方面,我们诚恳的接受您的意见,不断的提高服务品质,给客人提供更满意的服务。
用户10****对无锡锦江大酒店 点评
房间内有水果,酒店却没有一把水果刀;电线和宽带的插口均在不可想象的地方,极为不便。
2009-02-12
酒店回复 :
2011-06-19
感谢您对我们的支持,我们会努力做得更好!欢迎下次光临!
用户Br****对无锡锦江大酒店 点评
作为四星级的酒店,设施略显老化,电视柜的门只能开到一半,座在沙发上完全看不见电视。。。建议取消电视柜
2009-01-09
酒店回复 :
2011-06-09
尊敬的客户,感谢您的肯定,酒店的总体硬件设施与服务质量都是深受新老客户认可的,我们承诺欢迎您下次再来我们酒店。
用户DI****对无锡锦江大酒店 点评
床很舒服,环境也不错。就是有两个地方可提高:1)停车位欠缺, 较少,但是门口管理车辆的服务质量不错,热心安排。 2)价格内不含早餐,稍微贵了些。
2009-01-04
酒店回复 :
2011-05-28
尊敬的客户,感谢您对我们酒店的评价。从机场可以直接坐机场空港4号快线直达酒店,这是我们的优势,感谢你的认同。至于房间紧张而出现不愉快的事件,我们深表歉意。我们会调查具体来龙去脉,并教育当天值班的员工,保证以后不再出现这一情况。酒店经过过去一年的装修,房间全面升级成功,房间里的床单配套全面换新了,以及早餐自助餐厅重新装修,从5月1日开始,我们酒店房价进行了全面的调整,酒店已经不存在标准房了,并不是突然涨价的。至于冰箱的服务,我们酒店会吸纳你的意见,并向上级反映,争取在下一次入住的时候给一个满意的答复。
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