用户13****对无锡锦江大酒店点评

硬件一般，软件不错

饭店的设施旧了点，正在改造中，过后准备再来住一次，希望有改善。服务不错，员工态度很自然，没有怠慢也没有过于热情反而不舒服。饭店地段很好，晚上逛逛很方便。

用户峭壁****对无锡锦江大酒店点评

非常便捷的交通位置，非常干净，虽然有点年月了，但是设施不错！

入住时因为房间满了，酒店帮我升级了房间，非常不错的服务！值得推荐！

用户la****对无锡锦江大酒店点评

有待提高

入店停车，门童视而不见。经呼唤，好不容易来了位女行李员。象这种力气活竟然让位小个子女生干，而人高马大的大老爷们在一旁无动于衷，不知道这家酒店管理人员是不是真的这么不懂得怜香惜玉。然后check-in，一男一女接待员动作慢不说，还相互之间用本地话大声打闹。大堂沙发上有人抽烟，烟味充斥了整个大堂。好不容易等办好入住手续，想用加币换点人民币。可是等了半天等来了收银员却说不知道怎么换加币，理由是从来没换过也没见过加币。然后当着我的面打电话给不知什么人请教。感觉似乎电话另一头的那位也是横竖搞不清，很简单的一个问题解释来解释去如同鸡同鸭讲。不知这酒店是如何培训员工的。等到了房间把东西放下想到餐厅吃饭。问前台说九点钟以后餐厅关门，只有一楼咖啡厅有简餐卖。于是步入咖啡厅，里头有两桌人在吞云吐雾大声喧哗。经过收银台时和坐在里面的收银员目光接触，礼节性地和她点头致意，她竟然毫无表情地把头扭开。远处一个服务生莫样的人用奇怪的眼神看着我悻悻然自己走向一个空的桌子，那目光好像在盯着一个外星人。看我站下，他慢慢踱过来昂着头，一开口竟然问我有什么事吗。我万分奇怪地反问他，你说我来餐厅还能有什么事？他露出无比困惑的眼神。我问他，有菜单吗给我看看。他有点茫然地慢慢车转身。许久，终于找来一份菜单。结果我点啥没啥，最后只好问他那你有啥？他说要去问问厨师。过了大约十分钟，外头晃晃悠悠走进来一个戴着白帽的男的。那服务生大声叫住他说，有人来了，要点餐。现在有什么？那男的喉咙里发出一声令人作呕的咳痰声，然后说，那他想吃啥？最后又等了近二十分钟，我终于等来了一小盘米粉一中碗番茄鸡蛋汤。等吃完想结账，餐厅服务生连个人影都不见。问过路的一个貌似酒店员工的人，说我要结账。他说那我去叫收银的。又过了十分钟，那不愿意和我目光接触的收银员终于出现。然后又是找不到我用餐的点餐记录···
结账又是一场噩梦。客户来接的车子已经在大门外等了半个小时，等退房的队伍仍然老长并且不见移动。里头两女一男不知在忙碌什么，另一位女的背着手站在边上无所事事。
结论，这家酒店，再也不会再来了。

用户峭壁****对无锡锦江大酒店点评

一家交通便利，性价比很高的商务型酒店，适合商务出差或者旅游居住！

一家交通便利，性价比很高的商务型酒店，适合商务出差或者旅游居住！位于市中心，非常的方便！

用户皮皮****对无锡锦江大酒店点评

地理位置好，可惜酒店太陈旧

房间太陈旧，有股异味。 被子洗的还比较干净