酒店服务
3.36
房间价格
3.30
房间设施
3.27
酒店环境
3.73
用户悦悦****对甘肃天源温泉商务大酒店 点评
服务态度和前台办理入住是速度都欠佳 酒店一般,设施稍显陈旧,大堂外面在修路,不方便,尤其酒店网速很慢,而且经常连不上。性价比还可以。作为温泉酒店,早晨种类太少
2011-08-01
酒店回复 :
2011-08-01
尊敬的宾客,首先欢迎您入住我就店!您这次入住的是酒店2006年开业的南楼,对于酒店外围修路给您带来的不便我们深表歉意!关于您提到的网速及早餐品种的问题我们会及时反馈到相关部门,及时调整。建议您下次来我酒店体验一下北楼(新)的房型!相信您会有不一样的感受,欢迎您下次入住!
用户Ni****对甘肃天源温泉商务大酒店 点评
一般 给的房间基本上是个盖楼的时候的边角料做出来的,淋浴喷头在马桶的上方,房间外面是工地,宾馆门口在挖沟,卫生和早餐还ok,房间里摆的自付费的东西太多(你懂的),结帐的时候随便就要扣钱,如果不坚持,就被扣掉了。四星的酒店,这个价格,还算能接受吧。
2011-07-31
酒店回复 :
2011-08-01
尊敬的宾客您好!首先欢迎您入住我酒店!至于您提到的工地挖沟等情况是政府的“西热东输”项目改造,为此给您带来的不便我们深表歉意!关于房间里的自付费用品(计生用品等)是有明码标价的,我们不存在乱收费现象。如您对消费有异议请您在前台提出申诉,我们会及时查证并解决!非常感谢您对我们卫生方面及早餐的肯定!欢迎您下次入住!
用户da****对甘肃天源温泉商务大酒店 点评
服务不错 这次入住因是晚班飞机,到店时已是凌晨2:30,服务员还是很热情地接待,并且不厌其烦的解决房卡问题。
2011-07-24
酒店回复 :
2011-07-25
尊敬的宾客您好!首先欢迎您入住天源温泉大酒店!感谢您对我酒店服务的肯定!为宾客提供热情周到的服务是我们应尽的职责,我们将再接再厉,提高服务质量。欢迎您下次入住我酒店。
用户我是****对甘肃天源温泉商务大酒店 点评
外面在修路 酒店外面再修路,内部装修也不好,面盆下水也坏的.
2011-07-23
酒店回复 :
2011-07-25
尊敬的宾客您好!首先欢迎您入住天源温泉大酒店!关于您提到装修及面盆下水的问题我们已及时反馈到相关部门,做以改进.至于酒店门口修路的问题是政府在进行“西热东输”项目,作为酒店我们理应很好的配合,因此给您带来的不便,我们深表歉意!欢迎您下次入住我酒店!
用户ti****对甘肃天源温泉商务大酒店 点评
一般 每天一进房间就感觉到臭味,也许是地漏的问题吧。还有就是电视不太清晰,不过想想这些也能理解,最近酒店一到六层在装修。
2011-07-16
酒店回复 :
2011-07-19
尊敬的宾客:您好!首先非常感谢您入住我酒店!关于您提出的房间有异味和电视不清晰的问题,我们会及时反映给相关部门,做好改进。并且您对酒店装修给您带来的麻烦表示理解我们也表示万分的感谢,再次谢谢您给我们提出的宝贵意见!欢迎您再次光临!
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