2009-08-28

酒店在今年3月份重新装修完工。酒店所有房间内的地毯都已更换成新地毯。应不存在肮脏、破旧的问题。房间内的洗漱用品都是按照标准免费提供的。酒店按星级标准提供的一些自费品，根据客人喜好自由选择使用。欢迎提出宝贵意见，我们虚心接受！

2009-08-21

非常感谢您的批评。首先对您入住我酒店所带来的不便，表示深深的歉意！关于污烟胀气不知所指何处。以便于我们对症下药进行整改。我们接受您的批评，努力把工作做的更好，欢迎您有机会再来！

2009-08-03

首先感谢您对本酒店服务的认可，未能及时给您回复望您能谅解！如您有机会再到桂林旅游或出差希望还能见到您。

2009-06-24

首先感谢您对我酒店的好评！热诚的服务，给客人提供干净、舒适的入住环境是我酒店一直努力的宗旨。有了您的鼓励，我们会更加努力的做到最好。酒店距榕湖只有2分钟的路程。晚饭后，如没其他安排。漫步榕湖景区是值得向您推荐的，不仅可观赏到美丽的榕湖夜色，还可以听到具有桂林特色的彩调。 期待您的再次光临！

2009-06-24

非常感谢您中肯的评价！我酒店严格按照正规三星级酒店的设施、设备重新装修，于2009年03月底完工。比较中规中矩。已再次通过桂林市旅游局对三星级酒店的复检。房间设施在去年底今年初进行了一些更新。至于您所提到的电视机这块，酒店领导已在着手下一步计划当中。 酒店位置确实优越，闹中取静。酒店所有的窗户安装的都是双层钢化玻璃，隔音效果相当好。这是很多商务客、旅游客的首选原因之一。 现在网上很多酒店都不提供早餐。我酒店为了能够给客人提供更完善、更周到的服务，免费提供中式自助早餐，有桂林特色风味的桂林米粉，还有粥、面包、包子、馒头、鸡蛋、牛奶、豆浆等20多个品种。品种相对丰富，可凭各人喜好自由选择。 多谢您对我们服务的肯定。能够为您服务，我们感到非常的高兴！您的鼓励，就是我们的动力。我们会一直努力的！ 期待您的再次光临！