用户盛夏****对上海斯波特大酒店点评

位置不错的酒店！

位置在徐家汇附近，去买东西都很方便！经常住的地方！就是前台不是很热情！

用户烟雨****对上海斯波特大酒店点评

不错的酒店，交通非常方便，比较推荐。不够服务人员不是很热情

用户cu****对上海斯波特大酒店点评

网络收费不明确

走的匆忙、没细追究、上网居然用了111元、只住了四个晚上、每天都是很晚回去、只发了些信件、居然发出这个价来、超不爽的、觉得价位降得不错、马桶不好使、淋浴也上下漏水、觉得那个价也马马虎虎了、没细究、最后全让上网费给搅了。国内现在看不看星级已经不重要了、4星也很差的

用户26****对上海斯波特大酒店点评

沟通

预订比较顺利，就是该酒店和华旅沟通有些不畅通，很搞，为了房间确认的事情，我打电话和客人沟通了好几天

用户狗小****对上海斯波特大酒店点评

整个酒店不配合找我丢失的身份证

这酒店我也住了不少于三次了，，第一次去的时候发现水很差，出来的水都是黄色的。第二次去了没有发生什么不愉快的。这第三次去了以后让我不会再去住了。。
6月 20号退房后在商场发现身份证不见了。。而且身份证也只有在登记入住的时候拿出来用过。。如果当时身份证有还给我，那我肯定会和信用卡一样一起放回卡包中。。而我同行的朋友都证实当时只有卡包一张房卡拿在手上开的房间门。。。。
等我发现马上就打电话回总台，，可是总台很无所谓的说没有，然后就转到了房务中心，他们也确定，肯定的说没有。。。我不甘心打的回的宾馆，结果前台的一位小姐告诉我“没有”，我很仔细的和她描述当时的情况，可她很不耐烦的再次说了“不可能，我这里没有”，她挥了挥手让一位男士过来，正也不瞧我的和那男的说“你来和他说”。。那个男的也是说了那种话。。如果是他自己丢了身份证他们会是这样的无所谓吗？
我的朋友正想去查前一天的前台监控时，我的心也凉了。我说可能还是我们去公安局找来得快一些。。我很气奋的再次去了前台，目的就是想看清这个女的编号牌 （上面写着 WANG FENG /PENG ） 20号的前台。。碰到你这样的也算我倒霉了。。托你的福，我这一辈子不会再见到你了，也就是我不会再去住你这的宾馆了。。。