2011-08-26

尊敬的宾客您好:感谢您入住天下凤凰大酒店！首先对入住期间给您带来的不便致以最诚挚的歉意！非常感谢您为我们留下的宝贵意见，我们会努力提高服务质量，为客人提供更便捷的服务！为了给客人提供更舒适的居停环境，我酒店已开始对客房及餐饮设施进行装修改造。同时我们将加强软件的培训，提高主动服务意识，希望您下次入住能感受到我们的进步。我们期待您的再次光临！

2011-08-26

尊敬的宾客，您好，非常感谢您对我们服务的肯定，为此，我们深受鼓舞，我们也将带着更美好的心情迎接每一位宾客朋友。祝您天天好心情！

2011-08-26

尊敬的宾客您好:感谢您入住天下凤凰大酒店！首先对入住期间给您带来的不便致以最诚挚的歉意！非常感谢您为我们留下的宝贵意见，我酒店正在逐步对客房进行彻底的翻新改造，解决设施设备陈旧、老化等问题，新的毛巾也正在选样采买中，将尽快进行更换。软件服务方面我们也将加强培训，给客人提供更优质高效的服务。我们忠心的希望您能给予我们再次为您服务的机会，希望下次入住您能看到我们的进步。我们期待您的再次光临！

2011-08-26

尊敬的宾客您好:感谢您入住天下凤凰大酒店！首先对入住期间给您带来的不便致以最诚挚的歉意！非常感谢您为我们留下的宝贵意见，我们会对客房的设施设备进行完善更新，您的的满意将是我们最大动力，期待您的再次光临，希望您下次入住有全新的体验，祝您旅途愉快！

2010-11-30

非常感谢您给我们的建议，我们的凤凰楼是贵宾楼，经常用来重宾接待的。房间面积要比5号楼的大一点，装修风格也是不一样的，价格也比5号楼高的。不过我们酒店都是整体挂四星级酒店的。