酒店服务
4.28
房间价格
4.10
房间设施
3.93
酒店环境
4.34
用户11****对郑州索菲特饭店 点评
服务没有名气大 还可以,慕名而去。整体还是可以,有些失望。不符合五星的要求。走的时候还有点插曲,出门的时候是从北门走的,不让出去要停车证。我返回酒店去沟通,服务员一脸怀疑,说什么:“一般来的客户我们都给停车证”。无语了。我刚开的发票还热呢,你们就不认了。再说这是你们工作的失误。所以整体还可以,就是很失望。
2011-08-16
酒店回复 :
2011-09-16
感谢您下榻郑州索菲特国际饭店,为客人提供舒适的服务是我们的目标,饭店为住店及餐饮消费的客人提供免费停车卡,我们将会加强这方面的沟通,提升您的满意度。期待您的再次光临。
用户gy****对郑州索菲特饭店 点评
hao 帮同时顶的,不错把应该价格么就是门市价 有点小贵
2011-08-11
酒店回复 :
2011-09-16
感谢您对郑州索菲特国际饭店的点评。饭店一直致力于向我们的贵宾提供最好的产品和服务,以便为每位宾客留下美好的入住体验。期待您的光临!
用户13****对郑州索菲特饭店 点评
挺大气的 房间挺好的,感觉不错,周围的交通也很便利。下次还会来住
2011-07-18
酒店回复 :
2011-07-22
感谢您入住郑州索菲特国际饭店。您对索菲特的高度评价将激励我们不断进步。期待您的再次光临。
用户王雨****对郑州索菲特饭店 点评
服务有待提高 酒店的卫生间象是四星,偏小,装修太旧,没有淋浴房。酒店的接线服务有待提高,我咨询简单的民航大巴行驶信息,竟然给了民航大酒店的总机号让我自己咨询。作为五星酒店,这些最基础的信息服务应该要具备。
2011-07-17
酒店回复 :
2011-07-22
感谢您下榻郑州索菲特国际饭店。您的意见也是我们所关切的,我们已将您的意见传达至相关部门进行改正。真挚期待索菲特能为您带来美好入住体验。
用户sn****对郑州索菲特饭店 点评
不错 帮同事订得,算是不错得酒店了,交通满意,下次还会考虑。
2011-07-16
酒店回复 :
2011-07-22
感谢您对郑州索菲特国际饭店的支持。我们将继续努力为每位宾客留下美好的回忆。
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