酒店服务
4.26
房间价格
4.33
房间设施
4.13
酒店环境
4.31
用户一只****对三正半山酒店-樟木头店 点评
离深圳很近,路线好走,是短暂放松休息的好去处 1、服务挺好,效率比较高,没有拖沓的感觉。尤其是第二天5月1日续房的时候,酒店还是按华旅的优惠价格给的, 没有因为假期客人多而提高价格。客房服务和行李服务都比较周到。 2、早餐不错,品种较多。中餐厅的食物都还挺好,中规中矩吧。但是晚上的西餐厅的米饭有点夹生,可能是过了 饭点了,食物准备不周全。 3、整体性价比还是可以的:虽然硬件是有点不足,但是价格比较实在,所以可以接受。 4、周末去比较好,小长假人有些多,爬山观景有点拥挤。
2010-05-02
酒店回复 :
2011-06-27
尊敬的贵宾:十分感谢您入住惠州湖畔精品商务酒店――西湖金泽酒店,并给予我们提出宝贵的意见。对于您的建议我们十分重视,现已跟相关部门沟通,
用户ho****对三正半山酒店-樟木头店 点评
怀疑是否五星级酒店.. 挂的是五星牌.不过设施和服务很一般. 1)小:房间小,床小,洗手间小,马桶小. 2)暗:窗户的玻璃上贴不透明的玻璃纸,看不到外景,白天也很暗.房间的灯光也很不理想. 3)服务:前台的服务没有一点秩序,退房竟然4个前台人员办一个人的退房.害我们等很久.每个人的脸上没有一点友好. 下次不再入住,也不推荐给别人.
2010-04-28
酒店回复 :
2011-06-22
对不起给你带来了困扰,因本月21日酒店正在对电梯进行维护,给你带来了不便之处我们表示深深的歉意。在收到您的宝贵见后,我已在酒店内各个楼层亲身体验,已没有高度差的情况出现也保证类似情况不会再发生。感谢您的宝贵意见,欢迎你再次入住。
用户G大****对三正半山酒店-樟木头店 点评
度假酒店 位于樟木头镇的边上,在观音山下,环境清幽,是个度假的地方. 酒店房间不算大,床单是花布比纯白色的床单好,感觉上主要是做团队的为主. 早餐不错,就是人太多!
2010-04-25
酒店回复 :
2011-06-22
感谢您的宝贵意见,对不起给您带来了不便。我酒店最近前台新入职人员较多对前台工作不太熟练,我们正对新入职员工加大力度培训,力求能给客户带来更好的服务。欢迎再次入住。
用户iv****对三正半山酒店-樟木头店 点评
达不到五星水平! 酒店不豪华,设施残旧,水准不达标!给我印象不象五星级,只象三星标准!
2010-04-16
酒店回复 :
2011-06-09
没有给到你满意的服务实在抱歉,我们也将针对您的意见进行改善。
用户_c****对三正半山酒店-樟木头店 点评
不错 性价比不错 喜欢它家的床单 唯一家不是纯白色的 有家里的味道 就是出行可能不是特别方便
2010-04-15
酒店回复 :
2011-06-09
因为本酒店处于菱湖边,因此给您带来了不必要的困扰实在抱歉。本酒店将针对这个问题进行改善,及时与有关部门沟通。
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