酒店服务
4.08
房间价格
4.17
房间设施
3.79
酒店环境
4.09
用户_c****对广州大厦 点评
住房挺舒服的 住房挺舒服的,服务人员的服务比较周到。只是周边的环境比较吵比较脏乱
2010-06-11
酒店回复 :
2011-07-21
尊敬的宾客,很遗憾知道您在办理入住时的不满意之处,在此向您表示诚挚的歉意。您的反馈我们已转达至酒店管理层及相关部门进行了解与调查,相信您的下次光临定能感受到我们的不断改善与真诚服务。宾客升级服务,是酒店对忠诚客户表示感谢的服务之一,带给宾客更多惊喜与愉快体验,希望我们能再次迎来您的光临,感受到我们的真诚与热情好客。如您有更多的疑问与帮助,欢迎随时与我联系sli@marcopolohotels.com, 市场传讯部经理 李珍。诚挚期待!
用户sa****对广州大厦 点评
酒店就在北京路北端很方便 房间设备还好,早餐时有旅游团,人多地方小,建议增加早餐厅
2010-06-11
酒店回复 :
2011-08-05
尊敬的厦门朋友,感谢您对厦门马哥孛罗东方大酒店的支持与肯定!七夕将近,我们期待您与您心爱之人相约马哥孛罗,享受我们的情人节华丽美馔,浪漫自助晚餐搭配自制巧克力、玫瑰及红酒,优雅的环境、浪漫的格调、贴心的服务,期待您的光临!
用户张大****对广州大厦 点评
标准的四星级饭店 标准的四星级饭店。除了网速稍慢和三层中餐厅价格比较昂贵,游泳池位处两个楼间,风力比较大,夏天应该非常凉快,可惜我在的四天中都是多云和下雨,冻得够呛。不管怎样还是不错的,早餐品种、质量非常好,房间宽敞、干净没有异味,卫生间甚好。在广州住过不少饭店,还是广州大厦好。已经选入我的常住酒店。
2010-06-11
酒店回复 :
2011-07-21
尊敬的深圳宾客,非常高兴您与我们分享您的愉快入住体验!酒店在全面装修改造后整体舒适度与豪华度已达到国际高标准,一楼的国际奢侈品牌区及挑高25米天穹的大堂吧,更是画龙点睛,带给宾客非凡体验。不知您是否有留意到酒店大堂吧墙面的巨幅浮雕“马可波罗丝绸之路”,希望您的再次入住时将会有更多惊喜体验与美好回忆。期待您的再次光临!
用户lj****对广州大厦 点评
市中心的性价比较高的酒店 地处市中心,楼下就是北京路,很好逛街,住宿很安静,自助早餐很不错,下次还会住那里!
2010-05-25
酒店回复 :
2011-07-21
尊敬的宾客,非常荣幸了解您对酒店的深厚感情与长期支持,在此向您送上我们诚挚的谢意与问候!是的,酒店地理位置优越,周边环境优美,交通便利,是商务、旅游人士的最佳选择。在此与您分享一个好消息:自7月15日起,宾客可享受客房内免费使用宽带上网或WIFI,尽情享受网络冲浪,希望给您带来更多美好体验。期待您再次光临,享受马哥孛罗的真诚好客之道!
用户Mo****对广州大厦 点评
基本满意酒店的服务,但酒店相对旧了些哦 基本满意酒店的服务,但酒店相对旧了些哦! 周边环境因为都在外场的维护及装修,沙尘有些大呢
2010-05-25
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