酒店服务
4.28
房间价格
4.12
房间设施
3.89
酒店环境
4.26
用户11****对合肥古井假日酒店 点评
老牌五星 虽然给免费升了级,但房间里打扫得不是太近人意。大理石地面与地毯中间得部位,有各种毛发,以后还是请注意,要不看着多难受呀。酒店29层的旋转餐厅晚餐挺好,服务员也挺热情。还有华旅上提到的酒店往返机场车辆?很容易让人误解为免费得,那可是要收150元一位得车哈哈。总体来说还行。不过还是请再提高一些竞争力。因为万达威斯汀就在不远处。
2011-10-31
酒店回复 :
2011-11-03
非常感谢您细致入微的点评!您提到的房间清洁细节,确实是我们工作不够细致造成。我们已经安排客房进行专项培训,解决客房清洁中的细节问题。感谢您对旋转餐厅员工服务的认可。您的肯定是对我们工作最大的动力。热诚欢迎您的再次光临!
用户63****对合肥古井假日酒店 点评
非常好的酒店 非常好的酒店,保持了一贯的服务水准。值得推荐。美中不足的是房间浴巾有点旧。
2011-10-29
酒店回复 :
2011-11-03
非常感谢您对酒店整体环境及服务的认可!您提到的房间浴巾问题,我们正在安排进行逐步的更换。希望我们诚挚的服务能为您的旅途带来欢乐。热诚欢迎您的再次光临!
用户ju****对合肥古井假日酒店 点评
服务意识太差,完全配不上五星! 就因为晚到了酒店,被告知预订取消!居然也没有通知一下。最后纠结了2小时,从没有房间到尽量安排有瑕疵的房间,到以后别用华旅订,给我们推荐销售吧。就是因为华旅佣金高,而故意不给我们房间,太过分的!!!
2011-10-28
酒店回复 :
2011-11-03
非常感谢您选择入住合肥古井假日酒店!按照酒店业惯例及酒店政策,预订到店时间一般为当天下午六点前。六点后客人没有到店,酒店会和预订渠道方联系,确定预订是否保留及保留时间。对于六点后到店的预订,华旅一般都会改为担保预订,酒店会予以保留房间。因为金鸡百花奖的原因,10月底是整个合肥市场酒店客房非常紧张的时期,酒店绝对不会出于任何原因故意不安排房间。对于给您造成的不便,我们表示深切的歉意,希望您下次光临的时候,能够用我们真诚的服务改变您的印象。热诚欢迎您的再次光临!
用户我的****对合肥古井假日酒店 点评
还可以 很不错的酒房店,房间很小,但是设施很齐全。
2011-10-25
酒店回复 :
2011-10-27
非常感谢您入住合肥古井假日酒店!合肥古井假日酒店位于合肥市中心,商业区步行即可到达,距离市区主要景点也仅需10分钟车程。我们已经于2010年完成了对豪华楼层的全面装修改造,新的房间采用了更为时尚的设计,客用品也按照洲际集团的统一要求进行了全部更换。希望您下次入住的时候,能对我们全新的房间提出宝贵的意见和建议。热诚欢迎您的再次光临!
用户92****对合肥古井假日酒店 点评
总体情况还不错 酒店位置在几个岔路口中间,环境稍差了点,停车也紧张。但酒店设施及服务都还不错。
2011-10-19
酒店回复 :
2011-10-27
非常感谢您入住合肥古井假日酒店!合肥古井假日酒店位于合肥市中心,商业区步行即可到达,距离市区主要景点也仅需10分钟车程。我们已经于2010年完成了对豪华楼层的全面装修改造,新的房间采用了更为时尚的设计,客用品也按照洲际集团的统一要求进行了全部更换。希望您下次入住的时候,能对我们全新的房间提出宝贵的意见和建议。热诚欢迎您的再次光临!
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