酒店服务
4.03
房间价格
3.52
房间设施
4.11
酒店环境
4.46
用户ai****对北京兴基铂尔曼饭店 点评
对酒店印象 优点:1交通方便2楼层整洁3房间干净 缺点:1设施一般(KTV不开,卫生间门关不上)2服务差(进门没人理,前台一般,楼层没人)
2010-06-21
酒店回复 :
2012-01-18
尊敬的宾客:感谢您的点评,饭店设施设备改造逐步进行中,提前祝您及家人身体健康!万事如意!龙年大吉!
用户Ja****对北京兴基铂尔曼饭店 点评
有待于提高 帮一个国外朋友预定,总体感觉一般,有下列需要改进的地方。 1. 早餐种类太少,没有什么挑选的余地,应该多加些西餐。 2. 服务不是很好,没有感觉到5星级的服务。朋友第一天去CHECK IN 的时候,在前台有尴尬的感觉,希望前台能更热情些 3. 空调不是很好,朋友从科威特过来,每天早上5,6点钟是总是被热醒,这一点务必要提高;检查是不是房间的空调有问题了?
2010-06-19
酒店回复 :
2012-01-16
尊敬的宾客:感谢您的点评,我们会将您的意见反馈饭店相关部门,提前祝您及家人龙年大吉!健康幸福!
用户11****对北京兴基铂尔曼饭店 点评
酒店设施豪华 到达酒店时间太晚,没有任何服务,不像是5星酒店的风格
2010-05-27
酒店回复 :
2012-01-10
尊敬的宾客:感谢您的点评,我们会将您的意见反馈饭店相关部门,提前祝您及家人龙年事事顺利!
用户10****对北京兴基铂尔曼饭店 点评
美中不足 房间的床是还算舒服的,卫生间感觉比较危险,游泳池水质不太好。房间设施没有达到预期铂尔曼标准,早餐太差,品种单一,采用食材不新鲜,服务员反应迟钝!
2010-05-17
酒店回复 :
2012-01-09
尊敬的宾客:感谢您的点评,饭店全体员工期待您再次光顾!提前祝您及家人新春快乐!龙年大吉!
用户右右****对北京兴基铂尔曼饭店 点评
非常好的星级酒店 带老人一起住的,非常喜欢,早餐便宜些就好了
2010-05-12
酒店回复 :
2011-12-30
尊敬的客人:非常感谢您的点评!提前祝您及家人新年快乐!
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