酒店服务
3.83
房间价格
3.70
房间设施
3.72
酒店环境
4.17
用户13****对肇庆碧桂园凤凰酒店 点评
环境不错,在半山,底下是碧桂园的别墅区,可以去看房子。 环境不错,在半山,底下是碧桂园的别墅区,可以去看房子。不过,早餐是自助餐形式,供应不够快,也不是特别好吃的。
2010-02-16
酒店回复 :
2011-09-16
首先,感谢您提出的宝贵建议,对于USB连线,因为使用的人不多所以没有每个房间都配置,但是在房务中心有备可供客人借用。针对浴室下水出现堵塞问题,给您带来的不便我们也深表歉意,目前我们也对此问题做了针对性的检查,并做重点跟进排查,同时也会在客人退房后认真检查排水情况,避免再次出现此类问题。希望您再次光顾酒店的时候不让这些问题烦扰到您,祝您一切顺利!
用户英雄****对肇庆碧桂园凤凰酒店 点评
体现贴心服务 酒店很新很干净,硬件很好。停车方便。早餐品种多。服务做得不错,很贴心。
2010-02-01
酒店回复 :
2011-09-16
感谢您的入住及点评,能得到您的肯定是我们全体员工工作的最大动力和莫大的荣幸。现酒店已着手对大堂和外立面进行全面装修,相信届时会给您带来全新的住店感受。真诚地期待能再次为您提供服务。
用户66****对肇庆碧桂园凤凰酒店 点评
环境不错,但酒店硬件设施有待提升 酒店位于半山、环境不错,但酒店硬件设施有待提升,早餐很一般
2010-01-07
酒店回复 :
2011-09-16
感谢您的入住及点评,能得到您的肯定是我们全体员工工作的最大动力和莫大的荣幸。真诚地期待能再次为您提供服务。
用户到处****对肇庆碧桂园凤凰酒店 点评
被误导入住的酒店,远离市区,在高要市。近600元的房费,外表很豪华,没电脑,早餐很差。不值。
2010-01-06
酒店回复 :
2011-09-16
感谢您的入住及点评,现酒店已着手对大堂和外立面进行全面装修,相信届时会给您带来全新的住店感受。依据您的宝贵意见,我们已对客房服务员加强服务意识培训,并努力提高服务质量。真诚地期待能再次为您提供服务。
用户ma****对肇庆碧桂园凤凰酒店 点评
酒店五星级,享受二星级 这次自己开车往这家酒店,当看见路上的标识,指着一条蜿蜒崎岖的小路通往酒店,简直不敢相信。酒店在碧桂园内,外部环境宁静和大堂也很气派,酒店设施还算过得去,酒店的服务员尚未达致五星酒店级别要求。免费早餐的印象极差,人头涌涌,你争我抢,混乱不堪,食物的质量很普通,与五星级酒店的标准相距甚远。酒店的总体评分:一般。
2009-12-28
酒店回复 :
2011-07-05
感谢您的入住及赞扬,敝酒店一直以宾客为中心,努力给大家带来奢华且舒适的住店感觉,我们期待所有的新老顾客来感受敝酒店的全新感觉,再次感谢您对我们的赞扬,祝您生活愉快,工作顺利!恭候您的下次光临!
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