酒店服务
3.83
房间价格
3.70
房间设施
3.72
酒店环境
4.17
用户13****对肇庆碧桂园凤凰酒店 点评
比较满意 酒店外表很漂亮,在半山腰,不过路程较远,由于我们是自驾车去的,所以也无所谓。 晚上到达的时候远远看着半山灯火辉煌,像一座宫廷,大家都很兴奋。 进了房间,空间很大,装修较新,床也舒适,蛮不错的。 美中不足的是早餐环境还好,但是品种太少。 另外就是工作人员服务素质还达不到五星级的标准,大概因为是小城市罢。 不是说态度不好,只是还有很多有待提高的地方。 啊!想起来了,三星的液显电视效果差得没法看,两个房间都是。好在不是为看电视而去的。
2009-06-05
酒店回复 :
2011-02-12
现酒店于2010年9月携巨资重新全面装修,按五星标准配置,客房温馨、时尚现代,每间房专设的服务窗口为全市仅有。欢迎新老顾客光临试住!
用户ti****对肇庆碧桂园凤凰酒店 点评
房间干净,面积也不错。离景区不远,但只有有车才可以去住。床和被感觉不算舒服。 早餐可以不吃,因为质量一般,而且入住的那天应该碰上团队接待,人非常多,但吃的东西非常少,而且说实话,不象是酒店自己所追求的档次。不过也理解它可能是出于成本考虑。我基本上没有吃什么,想最后喝一杯果汁,发现也基本上是水。
2009-02-24
酒店回复 :
2010-07-14
感谢您的入住及点评,敝酒店计划于2010年下半年进行全面装修。我们期待您的下次光临,相信届时会给您带来全新的住店感受。
用户风中****对肇庆碧桂园凤凰酒店 点评
酒店新开张不久,内部整体环境还算不错,外部环境一般,房间比较宽敞,只是隔音还是不太好。酒店地点比较偏,一定要有车去才方便。
2009-02-24
酒店回复 :
2010-08-03
感谢您的入住及点评,能得到您的肯定是我们全体员工工作的最大动力和莫大的荣幸。敝酒店计划于2010年下半年进行全面装修,真诚地期待能再次为您提供服务。
用户hu****对肇庆碧桂园凤凰酒店 点评
此酒店环境优美,设施新净,单是美中不足的是配套设施跟不上,没有恒温游泳池。
2009-02-16
酒店回复 :
2010-07-05
感谢您的入住,住店期间给您带来不便我们向您表示最诚挚的歉意,敝酒店前厅部经理高度重视您反映的问题,并于7月1日与电信取得联系,已对酒店总机话务系统进行全面升级,同时加强酒店自身管理,防止此类情况再次发生。最后再次向您表示最真挚的歉意。
用户zs****对肇庆碧桂园凤凰酒店 点评
几好~~~环境几好~~~问题系酒店离市区远了点~~过去要给过桥费~~~~
2009-02-11
酒店回复 :
2010-06-09
感谢您的入住及点评,敝酒店将努力提高酒店产品的性价比,真诚地期待能再次为您提供服务。
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